Azure Botでteamsに接続しているがonTeamsMeetingParticipantsJoinEventが受信しない

Question

Azure Botでteamsに接続しているがonTeamsMeetingParticipantsJoinEventが受信しない

秀紀松岡 0

Azure Botでteamsに接続しているが、onTeamsMeetingParticipantsJoinEvent、onTeamsMeetingParticipantsLeaveEventが受信しない。onTeamsMeetingStartEvent、onTeamsMeetingEndEventは受信しているのでteamsとは接続をしている。
以前は、Bot Developer Portalでは問題なく動作していたが、Azure Botに変更して正しく動作しなくなった。
会議チャットにはBOTがインストールされているた、onTeamsMeetingStartEventが受信できている。
Teams マニフェストにはOnlineMeetingParticipant.Read.Chatも記載している

秀紀松岡 0 評価のポイント

2025-07-31T03:15:45.5366667+00:00

組織（学校/会社）アカウントで作成されています。
BOT側のメッセージをトレースしましたが、Teamsから送信されていないことは確認済みです。
特にエラーとなどは見受けられません。
URLの資料はすでに参照済みです。
Developer Portalには"Participant join" and "Participant leave" eventsのcheckがあましたが、Azure PortalのTeamsチャンネル登録には見つかりません。
Teamsクライアントのマニフェストの関係する設定は以下の通りです。
また、会議チャットにはアプリケーションはインストールされています。
"bots": [

      {

        "botId": "xxxx",

        "scopes": [

          "personal",

          "team",

          "groupChat"

        ],

        "isNotificationOnly": true,

        "supportsCalling": false,

        "supportsVideo": false,

        "supportsFiles": false

      }

    ],

    "defaultGroupCapability": {

      "team": "bot",

      "groupchat": "bot",

      "meetings": "bot"

    },

    "meetingExtensionDefinition": {

      "scenes": [],

      "supportsStreaming": true,

      "supportsAnonymousGuestUsers": true

    },

          {

            "name": "OnlineMeetingParticipant.Read.Chat",

            "type": "Application"

          }
Daniel-Vo 6,610 評価のポイント Microsoft 外部スタッフモデレーター

2025-07-31T05:55:15.84+00:00
@秀紀松岡様,

こんにちは。Microsoft Q&Aへのご投稿ありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。

ご説明いただいた内容に基づき、いくつかヒントをご紹介いたします。

Teams 開発者ポータルへのアクセス:

Microsoft Teams クライアントを開きます。

「アプリ」に移動 > 「開発者ポータル」を検索 > 開きます（または https://dev.teams.microsoft.com に直接アクセスします）。

ボットの検索またはインポート:

開発者ポータルで、「ツール」 > 「ボット管理」に移動します。

マニフェストの botId で識別されるボットがリストにない場合は、インポートします。

「既存のボットをインポート」をクリックします。

ボットのアプリ ID（botId）を入力し、Azure 登録にリンクされていることを確認します。

リストからボットを選択します。

リアルタイム会議イベントの有効化:

ボットの設定で、「リアルタイム会議イベント」（または「参加者イベント」というラベルの付いた同様のセクション）に移動します。

「参加者参加」イベントと「参加者退出」イベントのチェックボックスをオンにします。

変更を保存します。これにより、ボットがこれらのイベントをサブスクライブし、ボットのメッセージングエンドポイントにルーティングされるようになります。

管理者の同意を付与する（必要な場合）:

Azure ポータルで、「Microsoft Entra ID」>「アプリの登録」に移動し、ボットのアプリ ID を検索します。

「API のアクセス許可」で OnlineMeetingParticipant.Read.Chat がリストされていることを確認し、「未付与」と表示されている場合は管理者の同意を付与します。

これにより、テナント全体でアクセス許可が有効になります。

構成のテスト:

必要に応じてボットを再デプロイまたは更新します（ボットが既に Bot Framework SDK 経由でこれらのイベントを処理している場合（例: OnTeamsMeetingParticipantsJoinAsync）は、コードの変更は不要です）。

新しい Teams 会議を開始し、ボットをチャットに追加して、参加者に参加/退出を依頼します。

ボットのログまたはエンドポイントでイベントを監視します。それでもイベントが受信されない場合は、以下を確認します。

ネットワーク/ファイアウォールの問題により、リアルタイムトラフィックがブロックされていないか確認します。

Bot コードが TeamsActivityHandler のイベントハンドラーを正しくオーバーライドします。

参加者が参加する前に、Bot が会議チャットに明示的に追加されます (以前の参加者に対してイベントが遡及的に発生することはありません)。

上記の手順で問題を解決できない場合、モデレーターである私には問題を直接確認する権限とツールがないため、IT 組織に連絡してサポートチケットを作成することをお勧めします。これはライブサポートであり、経験豊富なバックエンドエンジニアが直接サポートします。

この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。皆様からの情報をお待ちしております。ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。良い一日をお過ごしください。

注: この回答はツールを用いて翻訳しております。文法や意味に誤りがありましたら、ご容赦ください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。ご不明な点がございましたら、お気軽にコメントをお寄せください。できるだけ早くご返信いたします。

回答がお役に立てば、「回答を承認」をクリックして、高評価をお願いします。この回答についてご質問がある場合は、「コメント」をクリックしてください。

注: このスレッドに関するメール通知を受け取るには、ドキュメントに記載されている手順に従ってメール通知を有効にしてください。
秀紀松岡 0 評価のポイント

2025-07-31T06:21:02.5666667+00:00

Azure BOTは異なるテナントとなっておますので、ご回答の内容は正しくありません。
また、

「API のアクセス許可」で OnlineMeetingParticipant.Read.Chat がリストされていること
こちらのAPのアクセス権は見当たりません。
以下の内容で申し訳ありませんが、回答をお願いします

1.Azure BOTはマルチテナントの構成
2.Azuee BOTはM365と異なるテナントに配置されています。
3.Azure BOT TeamsチャンネルのJoin/LeaveイベントのON/OFFは設定できない

これにより、BOTがメッセージを受け取れていない問題が発生しています。
Daniel-Vo 6,610 評価のポイント Microsoft 外部スタッフモデレーター

2025-07-31T07:15:31.7066667+00:00
@秀紀松岡様,

こんにちは。Microsoft Q&Aへのご投稿ありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。

知識不足につき、心よりお詫び申し上げます。私の理解に基づき、把握していることをご説明いたします。誤りがある場合はご容赦ください。

ご提供いただいた情報に基づきますと、これはマルチテナント Azure Bot 環境で、ボットの Azure AD 登録が Microsoft 365 (Teams) テナントとは異なるテナントに設定されており、Azure Bot の Teams チャネル構成でイベントの参加/退出を直接切り替えることができない状況です。根本的な原因は、リアルタイム会議イベント（参加者の参加/退出など）は Teams 開発者ポータルで明示的に有効化する必要があり、Azure Bot Service のみで作成されたボットでは既定で有効化できないことです。これは、テナント間シナリオでよく見られる制限事項です。Azure Bot 構成ではこれらの切り替え機能が公開されておらず、イベント配信はテナント間での適切なリソース固有の同意 (RSC) と、これらの詳細なイベントをサブスクリプションするための開発者ポータル設定に依存しています。

参加者の参加/退出イベントは、基本的な会議の開始/終了イベントとは異なり、リアルタイムでリソースを大量に消費するため、開発者ポータル経由でオプトインする必要があります。マルチテナント環境では、開発者のテナントで正しく設定されていれば、ボットは外部テナント（M365テナントなど）でこれらのイベントを受信できます。ただし、対象テナントの管理者がアプリのインストール時にRSC権限に同意していることが条件となります。同意しない場合、ボットはイベントを受信できず、onTeamsMeetingParticipantsJoinEventがトリガーされません。

スレッドから参照 - Microsoft Teams Bot App, not receiving teams meeting participants join/leave events:

この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。皆様からの情報をお待ちしております。ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。良い一日をお過ごしください。

注: この回答はツールを用いて翻訳しております。文法や意味に誤りがありましたら、ご容赦ください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。ご不明な点がございましたら、お気軽にコメントをお寄せください。できるだけ早くご返信いたします。

回答がお役に立てば、「回答を承認」をクリックして、高評価をお願いします。この回答についてご質問がある場合は、「コメント」をクリックしてください。

注: このスレッドに関するメール通知を受け取るには、ドキュメントに記載されている手順に従ってメール通知を有効にしてください。
秀紀松岡 0 評価のポイント

2025-07-31T08:16:24.6533333+00:00

サイトA. M365
サイトB. Azure Bot

サイトBのBOTが登録されているEntraIDは個人アカウントにAzureとなります。
https://dev.teams.microsoft.com
にはログインすることができないです。
この場合にはどうしたらいいのでしょうか?

企業アカウントのEntraIDにBOTを作成した場合には対応可能なのでしょうか?

<モデレーター注>
ご自身に向けての回答(或いは自己解決の報告)ではない様ですので、回答をコメントに変換しました。
秀紀松岡 0 評価のポイント

2025-07-31T09:25:54.2533333+00:00

テナントA. M365
テナントB. 個人アカウントのAzure

テナントBにAzure BOTとテナントBのEntraIDにBOTアプリケーションが登録されています。
https://dev.teams.microsoft.com

は、テナントBで実施する必要があるのですが、個人アカウントではログインができません。
この場合どうしたらJoin/Leaveのイベントを有効にできるのでしょうか?
Azure BOTの画面には用意されていません。

<モデレーター注>
ご自身に向けての回答(或いは自己解決の報告)ではない様ですので、回答をコメントに変換しました。
秀紀松岡 0 評価のポイント

2025-08-01T09:28:02.0466667+00:00

テナントA. M365 テナントB. 個人アカウントのAzure

テナントBにAzure BOTとテナントBのEntraIDにBOTアプリケーションが登録されています。 https://dev.teams.microsoft.com

は、テナントBで実施する必要があるのですが、個人アカウントではログインができません。この場合どうしたらJoin/Leaveのイベントを有効にできるのでしょうか? Azure BOTの画面には用意されていません。
Daniel-Vo 6,610 評価のポイント Microsoft 外部スタッフモデレーター

2025-08-04T08:27:04.55+00:00

@秀紀松岡様,

こんにちは。Microsoft Q&Aへのご投稿ありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。

ご返信が遅くなり申し訳ございません。確認したところ、お客様の問題は私の現在の知識の範囲を超えていることが判明しました。誠に申し訳ございません。お客様の問題につきましては、Microsoft Admin Center でサポートチケットを作成することをお勧めいたします。これはライブサポートであり、経験豊富なバックエンドエンジニアが直接サポートいたします。

この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。皆様からの情報をお待ちしております。ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。良い一日をお過ごしください。

注: この回答はツールを用いて翻訳しております。文法や意味に誤りがありましたら、ご容赦ください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。ご不明な点がございましたら、お気軽にコメントをお寄せください。できるだけ早くご返信いたします。

回答がお役に立てば、「回答を承認」をクリックして、高評価をお願いします。この回答についてご質問がある場合は、「コメント」をクリックしてください。

注: このスレッドに関するメール通知を受け取るには、ドキュメントに記載されている手順に従ってメール通知を有効にしてください。
Daniel-Vo 6,610 評価のポイント Microsoft 外部スタッフモデレーター

2025-08-06T08:46:19.3866667+00:00

@秀紀松岡様,

こんにちは。Microsoft Q&Aへのご投稿ありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。

チケットが、私が以前説明した手順に従って作成されたかどうかを確認し、これまでに何らかのサポートが受けられたかどうかを問い合わせるために、このメールを書いています。

この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。皆様からの情報をお待ちしております。ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。良い一日をお過ごしください。

注: この回答はツールを用いて翻訳しております。文法や意味に誤りがありましたら、ご容赦ください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。ご不明な点がございましたら、お気軽にコメントをお寄せください。できるだけ早くご返信いたします。

回答がお役に立てば、「回答を承認」をクリックして、高評価をお願いします。この回答についてご質問がある場合は、「コメント」をクリックしてください。

注: このスレッドに関するメール通知を受け取るには、ドキュメントに記載されている手順に従ってメール通知を有効にしてください。

1 件の回答

お客様の回答

秀紀松岡 0 評価のポイント

2025-07-31T03:15:45.5366667+00:00

組織（学校/会社）アカウントで作成されています。
BOT側のメッセージをトレースしましたが、Teamsから送信されていないことは確認済みです。
特にエラーとなどは見受けられません。
URLの資料はすでに参照済みです。
Developer Portalには"Participant join" and "Participant leave" eventsのcheckがあましたが、Azure PortalのTeamsチャンネル登録には見つかりません。
Teamsクライアントのマニフェストの関係する設定は以下の通りです。
また、会議チャットにはアプリケーションはインストールされています。
"bots": [

{

"botId": "xxxx",

"scopes": [

"personal",

"team",

"groupChat"

],

"isNotificationOnly": true,

"supportsCalling": false,

"supportsVideo": false,

"supportsFiles": false

}

],

"defaultGroupCapability": {

"team": "bot",

"groupchat": "bot",

"meetings": "bot"

},

"meetingExtensionDefinition": {

"scenes": [],

"supportsStreaming": true,

"supportsAnonymousGuestUsers": true

},

{

"name": "OnlineMeetingParticipant.Read.Chat",

"type": "Application"

}
秀紀松岡 0 評価のポイント

2025-07-31T06:21:02.5666667+00:00

Azure BOTは異なるテナントとなっておますので、ご回答の内容は正しくありません。
また、

「API のアクセス許可」で OnlineMeetingParticipant.Read.Chat がリストされていること
こちらのAPのアクセス権は見当たりません。
以下の内容で申し訳ありませんが、回答をお願いします

1.Azure BOTはマルチテナントの構成
2.Azuee BOTはM365と異なるテナントに配置されています。
3.Azure BOT TeamsチャンネルのJoin/LeaveイベントのON/OFFは設定できない

これにより、BOTがメッセージを受け取れていない問題が発生しています。
秀紀松岡 0 評価のポイント

2025-07-31T08:16:24.6533333+00:00

サイトA. M365
サイトB. Azure Bot

サイトBのBOTが登録されているEntraIDは個人アカウントにAzureとなります。
https://dev.teams.microsoft.com
にはログインすることができないです。
この場合にはどうしたらいいのでしょうか?

企業アカウントのEntraIDにBOTを作成した場合には対応可能なのでしょうか?

<モデレーター注>
ご自身に向けての回答(或いは自己解決の報告)ではない様ですので、回答をコメントに変換しました。
秀紀松岡 0 評価のポイント

2025-07-31T09:25:54.2533333+00:00

テナントA. M365
テナントB. 個人アカウントのAzure

テナントBにAzure BOTとテナントBのEntraIDにBOTアプリケーションが登録されています。
https://dev.teams.microsoft.com

は、テナントBで実施する必要があるのですが、個人アカウントではログインができません。
この場合どうしたらJoin/Leaveのイベントを有効にできるのでしょうか?
Azure BOTの画面には用意されていません。

<モデレーター注>
ご自身に向けての回答(或いは自己解決の報告)ではない様ですので、回答をコメントに変換しました。
秀紀松岡 0 評価のポイント

2025-08-01T09:28:02.0466667+00:00

テナントA. M365 テナントB. 個人アカウントのAzure

テナントBにAzure BOTとテナントBのEntraIDにBOTアプリケーションが登録されています。 https://dev.teams.microsoft.com

は、テナントBで実施する必要があるのですが、個人アカウントではログインができません。この場合どうしたらJoin/Leaveのイベントを有効にできるのでしょうか? Azure BOTの画面には用意されていません。
Daniel-Vo 6,610 評価のポイント Microsoft 外部スタッフモデレーター

2025-08-04T08:27:04.55+00:00

@秀紀松岡様,

こんにちは。Microsoft Q&Aへのご投稿ありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。

ご返信が遅くなり申し訳ございません。確認したところ、お客様の問題は私の現在の知識の範囲を超えていることが判明しました。誠に申し訳ございません。お客様の問題につきましては、Microsoft Admin Center でサポートチケットを作成することをお勧めいたします。これはライブサポートであり、経験豊富なバックエンドエンジニアが直接サポートいたします。

この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。皆様からの情報をお待ちしております。ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。良い一日をお過ごしください。

注: この回答はツールを用いて翻訳しております。文法や意味に誤りがありましたら、ご容赦ください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。ご不明な点がございましたら、お気軽にコメントをお寄せください。できるだけ早くご返信いたします。

回答がお役に立てば、「回答を承認」をクリックして、高評価をお願いします。この回答についてご質問がある場合は、「コメント」をクリックしてください。

注: このスレッドに関するメール通知を受け取るには、ドキュメントに記載されている手順に従ってメール通知を有効にしてください。
Daniel-Vo 6,610 評価のポイント Microsoft 外部スタッフモデレーター

2025-08-06T08:46:19.3866667+00:00

@秀紀松岡様,

こんにちは。Microsoft Q&Aへのご投稿ありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。

チケットが、私が以前説明した手順に従って作成されたかどうかを確認し、これまでに何らかのサポートが受けられたかどうかを問い合わせるために、このメールを書いています。

この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。皆様からの情報をお待ちしております。ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。良い一日をお過ごしください。

注: この回答はツールを用いて翻訳しております。文法や意味に誤りがありましたら、ご容赦ください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。ご不明な点がございましたら、お気軽にコメントをお寄せください。できるだけ早くご返信いたします。

回答がお役に立てば、「回答を承認」をクリックして、高評価をお願いします。この回答についてご質問がある場合は、「コメント」をクリックしてください。

注: このスレッドに関するメール通知を受け取るには、ドキュメントに記載されている手順に従ってメール通知を有効にしてください。

Answer 1

@秀紀松岡様,

こんにちは。Microsoft Q&Aへのご投稿ありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。より適切なサポートをご提供できるよう、以下の点についてご説明いただけますでしょうか。

ご利用のアカウントの種類は？個人アカウントですか？それとも組織（学校/会社）で作成されたアカウントですか？
問題のスクリーンショットを共有していただけますか？何かエラーコードは発生しますか?

ご指摘の件につきまして、いくつかご説明いたします。

ご指摘の問題は、Teams ボットを開発者ポータル（テスト中にリアルタイム会議イベントがデフォルトで有効になっていることが多い）から Azure Bot Service 登録に移行する際によく発生するものです。
onTeamsMeetingParticipantsJoinEvent および onTeamsMeetingParticipantsLeaveEvent ハンドラー（Bot Framework SDK で利用可能。.NET の TeamsActivityHandler や Node.js の同等の機能など）は、リアルタイム会議イベントのサブスクリプションに依存しており、明示的な構成が必要です。
一方、onTeamsMeetingStartEvent および onTeamsMeetingEndEvent は標準の会話イベントであり、この追加設定は不要です。そのため、参加者イベントは機能せず、これらのイベントのみが機能します。
これらの参加者イベントは、Azure Bot Service 経由で登録されたボットでは自動的に有効になりません。これは、リソース使用量が多く、リソース固有の同意 (RSC) 権限が必要となるためです。
ボットは会議チャットにインストールされ、開始/終了イベントを受信しているため、コア接続とメッセージングエンドポイントは機能していますが、参加者変更のリアルタイムサブスクリプションはアクティブではありません。

また、あなたと同じ問題を抱えているユーザーが何人かいますので、解決策をご参照の上、今後の議論のためにフィードバックをお寄せください。Microsoft Teams Bot アプリ、Teams 会議参加者の参加/退出イベントを受信しない

この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。皆様からの情報をお待ちしております。ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。良い一日をお過ごしください。

注: この回答はツールを用いて翻訳しております。文法や意味に誤りがありましたら、ご容赦ください。ご理解のほどよろしくお願いいたします。ご不明な点がございましたら、お気軽にコメントをお寄せください。できるだけ早くご返信いたします。

回答がお役に立てば、「回答を承認」をクリックして、高評価をお願いします。この回答についてご質問がある場合は、「コメント」をクリックしてください。

注: このスレッドに関するメール通知を受け取るには、ドキュメントに記載されている手順に従ってメール通知を有効にしてください。