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Microsoft LoopをWindowsやTeamsアプリで開いて、他のワークスペースにはアクセスできるものの、一部ワークスペースにアクセスできないものがございます。
もともとエディターの権限で入っていた時はアクセスできていたのですが、所有者に権限変更を他の人にやってもらってからそのワークスペースにはアクセスできなくなりました。
ワークスペースにアクセスしようとすると、以下のエラーが発生します。
"問題が発生しました
ワークスペースを開いているときに問題が発生しました。もう一度やり直してください。"
どのように対処すればよろしいでしょうか。
チームがアプリとデバイスで共同作成、整理、共同作業をリアルタイムで行うのに役立つように設計されている Microsoft 365 のコラボレーション ワークスペース アプリ。
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こんにちは、Hebikuzure aka Murachi Akiraさん。
もともとエディターの権限で入っていた時はアクセスできていたのですが、所有者に権限変更を他の人にやってもらってからそのワークスペースにはアクセスできなくなりました。
のであれば、その「権限変更」をいったん元に戻してもらうよう依頼してください。
権限の問題であれば、あなたの側でどうこうできる問題ではありません。
権限変更（「所有者」→「エディター」）も試したのですが、アクセスできない状況は変わらないです。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
組織のIT管理者(グローバル管理者 或いは SharePoint管理者)に SharePoint管理者センターにて
コンテナーに付与されている権限などを確認して貰って下さい。
又、その画面でメンバーシップの権限などを変更してみて下さい。
アクセス権が適切に構成されていないか、ワークスペースが壊れているかですね。
ひとつ前の simo-k さんの投稿に書かれているように、管理者に Loop ワークスペースに対応する SharePoint コンテナーのアクセス権を確認・変更してもらってください。
simo-kさん、Hebikuzure aka Murachi Akiraさん
確認させていただきます。
ご回答いただきありがとうございます。