Microsoft 365 と Office | Loop | ビジネス向け
チームがアプリとデバイスで共同作成、整理、共同作業をリアルタイムで行うのに役立つように設計されている Microsoft 365 のコラボレーション ワークスペース アプリ。
こんにちは、simo-kさん。
Microsoft 365 Business Premiumになります。
Microsoft Loopにおける一部ワークスペースへのアクセスができない
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Anonymous
Microsoft LoopをWindowsやTeamsアプリで開いて、他のワークスペースにはアクセスできるものの、一部ワークスペースにアクセスできないものがございます。
もともとエディターの権限で入っていた時はアクセスできていたのですが、所有者に権限変更を他の人にやってもらってからそのワークスペースにはアクセスできなくなりました。
ワークスペースにアクセスしようとすると、以下のエラーが発生します。
"問題が発生しました
ワークスペースを開いているときに問題が発生しました。もう一度やり直してください。"
どのように対処すればよろしいでしょうか。
Microsoft 365 と Office | Loop | ビジネス向け
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Anonymous
2025-06-06T00:30:32+00:00 -
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
simo-k 96,140 評価のポイント ボランティア モデレーター2025-06-06T00:23:20+00:00 > Microsoft 365 Businessになります。
Microsoft 365 Business Basic、Microsoft 365 Business Standard、Microsoft 365 Business Premium のどれでしょうか？
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Anonymous
2025-06-06T00:18:49+00:00 こんにちはBen-Vさん。
ご返信いただきありがとうございます。
①アクセス方法: Loop Web アプリ、Windows デスクトップ アプリ、または Microsoft Teams を使用してワークスペースを開こうとしていますか?
→Loop Web アプリ、Microsoft Teams を使用してワークスペースを開こうとしています。②ワークスペースの可視性:ループダッシュボードにワークスペースがまだ表示されているか、または完全に消えていますか?
→ループダッシュボードにワークスペースがまだ表示されています。③所有権の変更: ワークスペースの新しい所有者が誰であるか、そして彼らはまだ組織の一部であるか知っていますか?
→はい、知っています。④権限の確認: 所有権の変更後に、再度招待されたり、アクセスが許可されたりしましたか?
→所有権の変更後に、私だけアクセスできなかったので、私のユーザのみ再招待していただきました。⑤ライセンスの種類: Microsoft 365 Business、E3、E5、またはその他のライセンスの種類を使用していますか?
→Microsoft 365 Businessになります。ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
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Anonymous
2025-06-05T23:01:23+00:00 この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。
こんにちはMA_920、
Microsoft Loop ワークスペースへのアクセスで発生している問題についてご連絡いただき、ありがとうございます。状況をよりよく理解し、効果的に支援するために、以下についてもう少し詳しく説明していただけますか。
- アクセス方法: Loop Web アプリ、Windows デスクトップ アプリ、または Microsoft Teams を使用してワークスペースを開こうとしていますか?
- ワークスペースの可視性:ループダッシュボードにワークスペースがまだ表示されているか、または完全に消えていますか?
- 所有権の変更: ワークスペースの新しい所有者が誰であるか、そして彼らはまだ組織の一部であるか知っていますか?
- 権限の確認: 所有権の変更後に、再度招待されたり、アクセスが許可されたりしましたか?
- ライセンスの種類: Microsoft 365 Business、E3、E5、またはその他のライセンスの種類を使用していますか?
この情報を入手したら、アクセスの復元方法や必要に応じて問題をエスカレーションする方法について、より正確にご案内できます。ご理解いただきありがとうございます。
よろしくお願いいたします
ベンV - MSFT |マイクロソフト コミュニティ サポート スペシャリスト。