Microsoft 365 と Office | OneDrive | 教育機関向け | Windows
Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
既存のすべての共有リンクで問題が発生しますか？ 既存の特定のリンクで問題が起きていますか？
新規に作成した共有リンク、新規に作成したファイルの新規に作成した共有リンクでも問題が起きますか？
まずこれらの切り分けを行ってください。
OneDriveのリンクファイルが開けない
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
普段よりOneDriveのリンク機能を使用し、Excelファイルを共有しています。（パスワードをかけています）
本日、急にリンクからファイルを開くことができなくなりました。
※大元のファイルは開くことができます
・別ブラウザで開く（キャッシュ等で引っかかる問題回避のため）
・Chromeのプライベートブラウザで開く
上記は試行してみましたが、いずれも開くことができませんでした。
なお、セキュリティ関係については、リンクを知っている人であれば誰でも開ける、および有効期限は空白（期限なし）であることを確認しています。
開けない際の挙動ですが、ブラウザ表示される際に「画面右下」に「読み込み中…」が表示された後、「まだ読み込んでいます。」が表示されたまま、どれだけ待っても開くことができない状態です。
宜しくお願いいたします。
Microsoft 365 と Office | OneDrive | 教育機関向け | Windows
ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。
-
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
simo-k 96,055 評価のポイント ボランティア モデレーター2025-06-04T05:45:01+00:00 ブラウザ内に組織のMicrosoft365アカウントの情報が保持されていませんか？
アクセス先のOneDriveは個人向けOneDriveでしょうか？
個人のMicrosoftアカウント(outlook.jpなど)でサインインしてみて下さい。
ブラウザ関連での一般的なトラブルシューティングも試して見てください。
・inPrivate(シークレット)ウィンドウで試してみて下さい
・ブラウザのcookie・キャッシュ・履歴を全て全期間削除してみて下さい。
・ブラウザの拡張機能を利用されている場合は、一時的に無効にしてみて下さい
・別ブラウザで試してみて下さい
・Defender以外のセキュリティ系アプリを利用されていたらアンインストールしてみて下さい