エクスプローラーで新規作成したエクセルファイルが開けない

Anonymous
2025-06-14T13:08:12+00:00

エクスプローラーから > 右クリック > 新規作成 > Microsoft Excel ワークシート、というプロセスで作成した '新規 Microsoft Excel ワークシート.xlsx' を開こうとすると、

以下のメッセージが表示されて開くことができません。

新規に作成したファイルなのでファイルが壊れているとは思えませんし、ファイル形式やファイル拡張子が正しくないということも考えられません。

原因は何でしょうか?

・PCは、HP Pavilion Laptop 15-cs です。

・OSは、一昨日Windows10からWindows11にアップデートしました。(同時にPCを初期化しました)

・Officeは、プリインストール版のMicrosoft Office Home & Business 2019です。(なぜか見た目がWindows10を使っていたときと少し違います)

・Microsoft365の契約はしていませんが、なぜかExcelが立ち上がるときにチラッと「Microsoft365」と表示されます。

・事前に新規作成したエクセルファイルは、保存場所に関わらず(どこのフォルダに作成しても)開けません。

・PCを再起動しても改善されません。

・エクスプローラーで作成したファイルが開けないのはExcelファイルだけで、同じ手順で作成したWord や PowerPoint のファイルは問題なく開けます。

・エクセルを立ち上げてから、ファイル > 新規 > 空白のブック、の手順で作成したファイルは保存でき、その後も開くことができます。

何か追加の情報が必要であればお知らせ下さい。

よろしくお願いいたします。

(画像を追加し、一部加筆修正ました)

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows

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41 件の回答

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  1. Anonymous
    2025-06-29T23:55:40+00:00

    motosanさん、皆さん

    ご教示ありがとうございます。

    > 1. Windows キー + R キーを押し、「ファイル名を指定して実行」画面に regedit と入力して [OK] をクリックします。

    > 2. レジストリ エディターが起動するので、左側から [HKEY_CLASSES_ROOT] を開きます。

    > 3. さらにその中にある [.xlsx] を開き、 [Excel.sheet.12] を開きます。

    > [Excel.sheet.12] の中に [ShellNew] がないようでしたら、以降の手順を実施してください。すでにある場合は、右側に表示されている「名前」「種類」「データ」がどのように表示されているか全文を書いて返信してくださいね。

    [.xlsx] を開きましたが、 [ShellNew] 以前に、[Excel.sheet.12] もありませんでした。

    念のためこちら↓も見ましたがカラでした。

    今回の問題について調べる過程で、Windows10だけでなく、Office 2019も10月14日にサポートが終了することを知りました。

    あと残り3か月半で、おそらくMicrosoft365を買うことになると思いますので、本件はこれで終わりにしようと思います。

    皆さん、ありがとうございました。

    ひよこまめ

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  2. motosan 3,570 評価のポイント
    2025-06-24T00:56:59+00:00

    ひよこまめ さま

    申し訳ありません。

    直前の返信の「「ShellNew」キーを追加してみてください」のリンク先で「「名前」を  NullFile にします」とありますが、NullFile では0バイトのファイルになりました。

    NullFile でなく FileNameとして値を「C:\Windows\ShellNew\excel.xlsx」とかにしてください。このファイルはExcelを起動して「空白のブック」を作成し、名前を付けて保存して作成できます。

    よろしくお願いします。

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  3. motosan 3,570 評価のポイント
    2025-06-24T00:01:16+00:00

    ひよこまめ さま

    > エクセルのプログラムは、Program Files の下の隠しフォルダ WindowsApps にありました!

    下記の投稿に対する回答にあるように「ストア版のOffice」ということのようです。 Office 実行ファイルの保存先について - Microsoft コミュニティ

    「ストア版のOffice」は「デスクトップ版」と比べて機能に制限があるようですが、私にはよくわかりません。

    > 最後の「Office16」って何でしょうね?

    この16はOfficeのバージョンではないようです。

    Office 2016以降は Office16フォルダに格納されるようです。

    > 隠しフォルダって dirコマンドでも表示されないんですね

    隠しフォルダを表示する場合はdirコマンドにオプションを付加する必要があります。

    ターミナルで +の横にある 「v」 をクリックしてコマンドプロンプトを起動します

    コマンド

    dir /A "C:\Program Files"

    PowerShell では /A がエラーになるのでコマンドプロンプトで実行してください。

    Windows10の時はエクスプローラでExcelのファイルが作成できていたのにWindows11にしたら作成できなくなったということですが、私には原因がわかりません。

    Windows10の時に手作業でレジストリ(ShellNew)を追加したというようなことはありませんでしたか?

    下記投稿の 藤田 香 さんの返信にある「Excel の場合の手順」に従って「ShellNew」キーを追加してみてください。

    マウスを右クリックした時の新規作成タブにエクセルのみ新規作成画面がでないため追加したい - Microsoft コミュニティ

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  4. Anonymous
    2025-06-23T21:29:10+00:00

    motosanさん、

    お世話になっております。

    私は下記のPCを使用しています。

    HP Pavilion Aero Laptop 13-be0000

    (Windows10 ➡ Windows11にアップグレードしています。)

    これには Office は付属していますが、CDがないので下記URLからインストールするように指示されていました。

    https://account.microsoft.com/services

    この画面の「購入済みの製品」から「Microsoft Office Home and Buisiness 2019」のインストールを行っています。

    このようなインストールは行っていないのでしょうか?

    もしかしたら「Microsoft365」のWeb版が動作しているのではありませんか?

    Excelのアカウントで製品情報を確認してみてください。

    私の場合、Windowsは、ダウンロードではなく、ローカルから再インストールしました。

    これをやるとOfficeも勝手にインストールされました。

    起動しているOffice を確認すると、Microsoft Office Home and Business 2019 です。

    追記)2025/6/19 18:57

    > いったいOfficeの本体はどこにあるのやら・・・。

    起動しているExcel.exeの場所は下記のようにして確認できます。

    (1) Excel を起動する。

    (2) タスクバーで右クリックして「タスクマネージャ」を起動する。

    (3) 「Microsoft Excel」で右クリックして「プロパティ」を表示する。

    (4) 「場所」にExcel.exeのフォルダが表示される。

    通常であれば下記のように表示されます。

    C:\Program Files\Microsoft Office\Root\Office16

    少し前の返信で

    >「私の場合、C:\Program Files や C:\Program Files (x86) の下に Office らしきフォルダが見当たらず」

    とありましたが、実際はどうなっていますか?

    エクセルのプログラムは、Program Files の下の隠しフォルダ WindowsApps にありました!

    C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.office.desktop.excel_16051.18827.20150.0_x86__8wekyb3d8bbwe\Office16

    (最後の「Office16」って何でしょうね? Office19なら分かりますけど・・・)

    隠しフォルダって dirコマンドでも表示されないんですね。勉強になりました。

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  5. Anonymous
    2025-06-19T13:06:14+00:00

    「ひよこまめ」さんのPCの不可解な事象

    「その1」から「その3」までの不可解な事象が「ひよこまめ」さんの操作が適切でないか、または操作を適切に行ってもシステムが正常に機能しないかは、今の時点で判断できないと思われます。

    その1

    PCにインストールされているMicrosoft Office Home & Business 2019がアンインストールできない。

    ひよこまめ 2025/06/18 9:02:13

    Officeの再インストールを試みましたが、その前段階のアンインストールができなくて、諦めました。

    Office プレインストール済み PC に Office または Microsoft 365 を再インストールする (個人用) - Microsoft サポート

    を見ると、再インストールする前に、まず、Officeをアンインストールするように書かれており、

    PC から Office をアンインストールする - Microsoft サポート

    (私のはプリインストール版のOffice 2019なので)

    「アンインストール のトラブルシューティング ツールを使用して Microsoft 365またはOffice をアンインストールする」

    を試みましたが、

    Blue Screen 上に 「failed」と表示されて、アンインストールできませんでした。

    その2

    「SHELLNEW」フォルダが見つからない。

    motosan 2025/06/17 10:13:45

    ちなみに私の環境では下記のファイルのようです。
    "C:\Program Files\Microsoft Office\root\vfs\Windows\SHELLNEW\EXCEL12.XLSX"

    ひよこまめ 2025/06/19 7:38:51

    私の場合、C:\Program Files や C:\Program Files (x86) の下に Office らしきフォルダが見当たらず、検索を掛けてもヒットしません。

    その3

    「コマンドプロンプト」でエラーになる。

    ひよこまめ 2025/06/19 16:26:53

    テンプレートのフォルダはレジストリーの値を確認してください。

    確認方法

    (1) デスクトップやエクスプローラで右クリックして「ターミナル」を起動する。

    (2) 下記のコマンドを入力する。

    reg.exe QUERY HKLM\SOFTWARE\Classes.xlsx\Excel.Sheet.12\ShellNew /v FileName

    ちょっとやってみましたが・・・

    自分の知識と経験の範囲を超えているので、何か間違えているかもしれません・・・

    画像

      ⇧(上の黒い画像)

    エラー: 指定されたレジストリ キーまたは値が見つかりませんでした

    追記 5rou. 2025/06/20 07:05

    ひよこまめ 2025/06/18 9:02:13

    昨日はもう一度、システム > 回復 > PCをリセットする(個人用ファイルを保持する)をやってみましたが、改善されませんでした。

      ⇧

    画像

    追記 5rou. 2025/06/20 20:50

    ひよこまめ  2025/06/19 16:43:05

    5rou.さんがおっしゃるように

    「ユーザーが何もしなくても次回のWindowsのアップデートで気が付いたら直っていた」となることを期待したいと思います。

    <事例>

    稔木下 2025/06/18 10:57:40

    [解決] OneDriveの同期に失敗しています

    [解決] OneDriveの同期に失敗しています。の顛末。

    以前質問した「OneDriveの同期に失敗しています。」について、顛末を記載します。
    https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/onedrive%e3%81%ae%e5%90%8c%e6%9c%9f%e3%81%ab/f27bd22c-7872-47fc-a987-9ddfafcf1c6f?messageId=b9bf7908-5476-487b-a9b3-8a8976040738

    症状が出ていた該当端末はしばらく放置していましたが、先日時間ができたときに再度Windowsをクリーンインストールしたところ、何事もなかったかのようにOneDriveが動き出しました。

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