Case Notes 365 (OneNote) の office で共有しているノートについて自分のデスクトップアプリが即時に同期しません。どうしたらよいでしょうか。

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

親愛なるカナ、 

お元気でいらっしゃることを願っています、そして私たちを投稿し続けていただきありがとうございます。 

写真によると、問題を解決する方法はいくつかあります。 

損傷したセクション を確認します

• OneNote Online からノートブックを開いてみ https://onenote.com
• オンラインで正常に開く場合は、次の操作を行います。 
  • OneNote for Windows で、影響を受けるセクションを右クリックします。
  • [移動] または [コピー] を選択して→新しいノートブックに移動し→同期が再開 されるかどうかを確認します

OneNoteのローカルキャッシュをクリアする(安全な方法) 
• OneNote を閉じます。 
•Win + Rを押して貼り付け>: %LOCALAPPDATA%\ Microsoft \ OneNote 

• バージョンのフォルダ (Office 365 の場合は 16.0 など) を開きます。 
•キャッシュフォルダ(キャッシュ、OneNoteOfflineCache_Filesなど)を削除します。 
• OneNote を再度開いて、同期してみます。 

注:元のコンテンツがオンラインで保存されている限り、データが失われることはありません。 

Office アプリに 再度サインインする
•WordまたはOutlookを開きます>プロフィールアイコンをクリックして>サインアウトします 
• 影響を受けるアカウントを使用して再サインインします。 
•次に、OneNoteを開いて、同期を再試行します。 

ノートブックのリンク を再作成
特定のノートブックでのみ問題が解決しない場合: 
• OneNote Online > で [ファイル] > [共有] > [コピー] リンク をクリックします。
• OneNote for Windows で > 壊れたノートブック を閉じる
•リンクを使用して再度開きます。 

私たちがあなたの問題をレビューしている間、あなたの忍耐に感謝します。提供されたガイダンスに従っても問題が解決しない場合は、再度連絡することを躊躇しないでください。 

よろしくお願いいたします       

イアン・ン - MSFT |マイクロソフト コミュニティ サポート スペシャリスト。