Formsで分析情報とアクションを押すとコピーをダウンロードしか押せない

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

お客様各位

こんにちは！マイクロソフト コミュニティに投稿していただき、ありがとうございます。

お客様にはご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。この間、皆様のご忍耐に心より感謝申し上げますとともに、我慢していただきありがとうございます。   

ここでは、問題を解決または最小限に抑えるために実行できる手順をいくつか紹介します。 

1. フォーム作成者に完全な権限を付与するように依頼する: フォーム作成者が >フォームに移動し、>フォームを開き、[共有] ボタンをクリックして [共有] ボタン> [共有] を選択し>共同作業完全な編集権限を付与するようにガイドします。必要に応じて、作成者はフォームの所有権を譲渡できます(同じ組織内でのみ可能)。
2. 新しいコピーを作成する: 権限を変更できない場合、ユーザーはフォームのコピーを作成できます (その権限がある場合)。このようにして、彼らは所有者になり、他のフォームと同様に完全な機能を持つことになります。
3. アカウントと Microsoft のバージョンを確認する: 機能の制限を回避するために、ユーザーが同じ種類のアカウント (同じ Office 365 組織など) を使用していることを確認してください。

上記の解決策のいずれも機能しない場合は、さらに調査するためにお知らせください。最初の対応が必ずしも問題をすぐに解決するわけではないことに注意してください。しかし、あなたの助けとより詳細な情報があれば、私たちは解決策を見つけるために協力することができます。   

これまでのご理解とご協力に感謝いたします。

あいさつ    
ジェイド - MSFT |マイクロソフト コミュニティ サポート スペシャリスト

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

お客様各位

こんにちは！マイクロソフト コミュニティに投稿していただき、ありがとうございます。

お客様にはご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。この間、皆様のご忍耐に心より感謝申し上げますとともに、我慢していただきありがとうございます。   

ここでは、問題を解決または最小限に抑えるために実行できる手順をいくつか紹介します。 

1. フォーム作成者に完全な権限を付与するように依頼する: フォーム作成者が >フォームに移動し、>フォームを開き、[共有] ボタンをクリックして [共有] ボタン> [共有] を選択し>共同作業完全な編集権限を付与するようにガイドします。必要に応じて、作成者はフォームの所有権を譲渡できます(同じ組織内でのみ可能)。
2. 新しいコピーを作成する: 権限を変更できない場合、ユーザーはフォームのコピーを作成できます (その権限がある場合)。このようにして、彼らは所有者になり、他のフォームと同様に完全な機能を持つことになります。
3. アカウントと Microsoft のバージョンを確認する: 機能の制限を回避するために、ユーザーが同じ種類のアカウント (同じ Office 365 組織など) を使用していることを確認してください。

上記の解決策のいずれも機能しない場合は、さらに調査するためにお知らせください。最初の対応が必ずしも問題をすぐに解決するわけではないことに注意してください。しかし、あなたの助けとより詳細な情報があれば、私たちは解決策を見つけるために協力することができます。   

これまでのご理解とご協力に感謝いたします。

あいさつ    
ジェイド - MSFT |マイクロソフト コミュニティ サポート スペシャリスト   

お世話になります。

回答ありがとうございます。

上記3つ試しましたが改善ありません。

よろしくお願いいたします。

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

お客様各位

ご回答ありがとうございます。

この問題が最近発生したとおっしゃっていましたが、設定が変更されていないことがわかりました。この問題は、テナントまたはその構成に関連している可能性があります。  

コミュニティとして、エンドユーザーに直接アクセスすることはできません。この問題をサポートチームにエスカレーションすることを検討してください。必要な権限があり、さらなるトラブルシューティングをガイドします。  

ご不便をおかけして申し訳ございませんが、以下の手順に従って、サポートエンジニアの1人でサポートチケットを開いてください。  

サポートチケットを作成するには、管理者権限が必要です。組織の Microsoft 365 管理者である場合は、 Microsoft 365 管理者アカウントで Microsoft 365 管理センターにサインインし、[サポート] > [ヘルプとサポート] を選択し、質問を入力して [サポートに問い合わせる] を選択できます。それ以外の場合は、「Microsoft 365 管理者を見つける方法」を参照してください。  

Microsoft コミュニティをお選びいただき、ありがとうございます。できるだけ早く問題を解決できることを願っています。

あなたの心から、  

ジェイド - MSFT |マイクロソフト コミュニティ サポート スペシャリスト