MS Defenderのモバイルデータ通信のデータ量が急に増加した。

Question

MS Defenderのモバイルデータ通信のデータ量が急に増加した。

Anonymous

iPhone13（ios18.1.1)にMS Defenderをインストールして使用しています。

一昨日、ドコモよりデータ量増加のメールがきたので、

iPhoneのモバイルデータ通信を確認すると、

Mｓ defenderの増加が影響していることがわかった。

12月１日、モバイルデータの統計情報をリセットして、

様子をみていたところ、12/２　１５時現在で、６０８ＭＢ使用されています。

これまでは、毎月１か月当たり、５Ｇ以内の使用量でおさまっていました。

ＭＳ　defenderを再インストールしましたが、効果はありませんでした。

現在、MS defenderのモバイルデータ通信をオフにしています。

Wi-Fi環境にあっても、モバイルデータを消費しているようにみえます。

原因・対処方法について、ご教示頂けると大変ありがたいです。

よろしくお願いいたします。

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3 件の回答

Answer 1

MK６１さん、いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。ご質問について、Defenderの初期設定のVPN設定の影響かもしれません。VPN設定を承認すると、モバイルデータ通信のデータがDefenderによって転送されます。よろしければ、DefenderのVPNプロフィールを削除し、同じ問題があるかどうかご確認ください。1.スマートフォンの設定＞「VPN」を開き、「Microsoft Defender」のVPN設定を開きます。

2.「VPNを削除」をクリックし、VPN設定を削除します。上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、折り返しご連絡いただけますと幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。Carlos| Microsoft Community Support Specialist

Answer 2

ご回答ありがとうございます。

削除したしました。

デバイス保護の設定をしましょう。

「MS DefenderがVPNの構成を求めています。

「許可」「許可しない」が選択するようになっています。

「許可しない」を選択しても先に進みません。

”ユーザー名”完全に保護されていませんの

メールが届きました。

VPNの「許可」を選択すると先に進みます。

Answer 3