エクセル　ライセンス認証ができません。

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

こんにちは、 a__m__i

マイクロソフト コミュニティへようこそ。  

MacでExcel をアクティブ化する際に 問題が発生したことは承知しています。 あなたの気持ちは理解できます。 

何よりもまず、私は知りたいです:

• どの Microsoft 365 サブスクリプションをお持ちですか? Microsoft 365 Personal サブスクリプションですか?Microsoft 365 Family サブスクリプションですか?
• Office 製品を購入すると、Microsoft アカウントに関連付けられます。 Microsoft アカウントでこのWebサイトにサインインしてください:Microsoftアカウント|サービスおよびサブスクリプション。 「サービスとサブスクリプション」の下にOfficeの製品が表示されますか?
• macOS バージョン。 Macの左上隅にあるアップルメニューをクリックしてから、「このMacについて」をクリックしてバージョンを確認します。  古いバージョンでは、互換性の問題が発生する場合があります。
• エラーメッセージはありますか?そのスクリーンショットを添付してください。 画像をアップロードするには、返信ボックスのこのボタンをクリックします。

「サービスとサブスクリプション」の下にOfficeの製品 が表示されている場合は、次の手順をお試しください。

1 -> すべてのオフィス アプリケーションを閉じます (バックグラウンドのオフィス アプリケーション **** も閉じていることを確認してください)。

2 -> macOSを更新します 。

アップル メニュー > 「システム設定 」> 「ソフトウェア・アップデート 」の順に選択し、利用可能なアップデートがないか確認します。  

3 ->ライセンス削除ツールをダウンロードして実行します。

• ツールをダウンロードするには、次のリンクをクリックしてください: ライセンス削除ツールをダウンロードします。
• **** このツールを実行し、その指示に従います。

詳細については、「Mac で Office ライセンス ファイルを削除する方法 - Microsoft サポート」を参照してください

4-> Officeをアクティブ化します。

Excel を開き 、 Microsoft アカウントでサインインします。 今すぐOfficeをアクティブ化できますか?

お気軽にご投稿ください さらにサポートが必要な場合は、詳細情報を提供します 。

頑張ってください

ルシア・ウー - MSFT |マイクロソフト コミュニティ サポート スペシャリスト