onedrive for the webをipadで使っていますが、毎回ログインを求められるようになりました。なぜですか?

Anonymous
2024-12-02T11:06:11+00:00

onedrive for the webをipadで使っていますが、毎回ログインを求められるようになりました。以前はそんなことなかったのに。ログインしてもしばらくしたらログアウトされてしまします。どうしたら良いですか?

Microsoft 365 と Office | OneDrive | その他 | iOS

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3 件の回答

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  1. Makapu 92,380 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-12-04T23:36:44+00:00

    こんにちは。

    Safari をご利用の場合、設定 > アプリ > Safari > 詳細 の「すべての Cookie をブロック」をオフになっていたらオンにして、またオフに戻すと良いという情報がありました。

    ※「すべての Cookie をブロック」をオンにする際にすべてのCookieが削除され、過去に訪れたすべてのサイトからログアウトされますので、実行される場合はご注意下さい。

    ◆【iOS】Safariで毎回ログインを求められるときの対処法

    (外部サイト - 広告などにご注意ください。)

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  2. kt-1688 113.7K 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-12-04T03:14:02+00:00

    >onedrive for the webをipadで使っていますが

    OneDrive for iPadアプリを入れても同じ状況になるかを確認してください。

    基本的にはブラウザと iPadOSの問題になってくるので、EdgeやOneDriveアプリを使っていない限りMicrosoftコミュニティ側では何もアドバイスできないと思います。

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  3. Anonymous
    2024-12-03T09:24:02+00:00

    圭 波多野さん、  いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。ご質問について、お書きになった状況から見れば、ご利用いただいているブラウザの問題かと存じます。どのブラウザを利用していかわかりませんが、アカウントのパスワード情報の記録が削除されたかもしれません。よろしければ、ブラウザのアカウント設定を開き、アカウントのパスワード情報があるかどうかご確認ください。Edgeブラウザをご利用いただいている場合、右上にある三本線をタップし、アカウント>「パスワード」を開き、保存されているパスワードを確認できます。また、ほかのブラウザで同じ問題があるかどうかご確認ください。上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、折り返しご連絡いただけますと幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。Carlos| Microsoft Community Support Specialist

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