学校や職場のアカウントとサブスクを削除したいです

まずは「勝手に作成してしまった学校や職場のアカウント」で

ホーム - Microsoft 365 管理センター（https://admin.microsoft.com/）

にサインインできるか確認してください。

サインインできるなら、Md Shamim Ahmed さんが書かれているように、サブスクリプションをキャンセルしてください。

「メールアドレスと電話番号は自分のやつです」 「学校の名前とか勝手に使って作成」

ということは、Teamsにサインインした時は、ご自身のメールアドレスを使ってサインインしましたか？

（Microsoftアカウントの表示名（フルネーム、姓名）に学校の名前を使って作成したのかもしれませんね）

そうであれば、学校や職場のアカウント（Entraアカウント、MS365アカウント）ではなく、

個人用のMicrosoftアカウントを作成して、MS365Personalを購入したのかもしれませんね。

ニーズに応じて最適な Microsoft Teams をお選びください

https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-teams/compare-microsoft-teams-home-options

MS365Personalということであれば・・・

MS365Personalなどの個人用のサブスクはMicrosoftアカウントに紐付いているので、

Microsoftアカウントにサインインして解約できます。

Microsoft 365 サブスクリプションのキャンセル

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/microsoft-365-%E3%82%B5%E3%83%96%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%97%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%AE%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%AB-46e2634c-c64b-4c65-94b9-2cc9c960e91b

Microsoftアカウントを2年以上サインインしなかった場合は、

非アクティブ（使用していない ） と見なされ、

非アクティブとなったアカウントは 停止され、

使用停止から 60日以内にサインインしなかった場合は、

アカウントは削除されます。

削除されたアカウントは利用することができません。

アカウントが削除されると、当然OneDriveやOutlook.comなどの個人データも消えます。

Microsoftアカウントの表示名、学校の名前を、他の名称に変更するなどして、利用を継続することもできます。

個人用の無料版のTeamsやOneDrive（無料で5Gの容量があります）などが利用できます。

（Outlook、Word、Excel、およびPowerPoint の無料オンライン バージョンにアクセスもできます。）

すべて Microsoft アカウントで実現 https://account.microsoft.com/account?lang=ja-jp

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

この応答は自動的に翻訳されています。これにより、文法上の誤りや奇妙な言い回しが発生する可能性があります。

こんにちは鈴木 美羽

私たちのコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます。

Microsoft アカウントとサブスクリプションで問題が発生していることを理解しています。何が起こったのかを説明し、この問題を解決するための手順をご案内します。

どうされました。 ================

1. アカウントを持たないチームに参加する
   • Microsoftアカウントを持っていなかったので、ゲストとして参加する代わりに(必要ない)、Microsoft 365アカウントが必要だと思ったのでアカウントを作成しました。
2. 誤って仕事/学校のアカウントを作成
   • Microsoft では、次の 2 種類のアカウントを提供しています。
     • 個人アカウント:個人使用(Outlook、Xboxなど)。
     • 職場/学校アカウント: 組織の Microsoft Entra Identity (旧称 Azure AD) を通じて管理されます。
   • 職場/学校アカウントを選択したため、Microsoft はあなたを組織として扱いました。
3. 意図しないサブスクリプションのサインアップ
   • 職場/学校アカウントを選択すると、Microsoft 365 Business/Education サブスクリプション (最初は無料試用版、次に有料) にサブスクライブするように求められた場合があります。
   • デビットカードの詳細を入力し、学校の名前を(許可なく)使用しましたが、メールアドレスと電話番号は私のものでした。
4. アカウントを削除したり、サブスクリプションをキャンセルしたりすることはできません
   • 職場/学校アカウントは Microsoft Entra ID に関連付けられており、個人アカウントのように削除することはできません。
   • Microsoft は、あなたをその "組織" の管理者と見なします。
   • デビットカードに請求されましたが、残高不足のため支払いに失敗しました。

これを修正する方法: ============

1. Microsoft 365 サブスクリプションをキャンセルします

サブスクリプションは学校または職場のアカウントに関連付けられているため、次の手順に従ってキャンセルできます。

1. 学校または職場のアカウントの資格情報を使用して 、Microsoft 365 管理センター にサインインします。
2. [請求]> [製品] に移動します。
3. キャンセルするサブスクリプションを選択し、[ サブスクリプションのキャンセル] をクリックします。
4. 画面の指示に従ってキャンセルを完了します。

詳細な手順については、公式記事「 Microsoft 365 管理センターで Microsoft ビジネス サブスクリプションをキャンセルする |

2. 職場/学校アカウントを削除する (必要な場合)

このアカウントを保持したくない場合は、Microsoft Entra ID から 組織全体を削除する 必要があります。

1. Microsoft Entra 管理センターに移動します
2. 同じアカウントでサインインします。
3. 左側のパネルで、[ テナントの管理] をクリックします。
4. 組織を選択し、 テナントの削除を探します。
5. 指示に従います(サブスクリプションをキャンセルした後にのみ削除できます)。

詳細な手順については、公式記事「Microsoft Business Account |

この問題はアカウント管理と課金の機密性の高い領域に関係しているため、Microsoft コミュニティ チームには、これらの種類の要求を処理する権限やアクセス権がありません。このシナリオは、Microsoft のテクニカル サポート チームが最適に処理します*。職場または学校のアカウントをお持ちの場合は、Microsoft 365 管理センターから連絡できます:* サポートを受ける - Microsoft 365 管理者 |

管理ポータルにアクセスできない場合は、Microsoft の公式サポート チャネルを通じて連絡してみてください: お問い合わせ - Microsoft サポート