Excel Onlineで画像のトリミングができなくなった原因と解決法はありますでしょうか?

Anonymous
2024-12-21T01:37:56+00:00

問題点

2024年12月19日までは、Excel Onlineで画像を挿入したときツールバー[画像]に[トリミング]の項目が出てきてトリミングが可能だったが、2024年12月20日以降[トリミング]の項目が出てこなくなりトリミングができなくなりました。

それまでもトリミングが不可能なのであれば仕方ないと思いますが、これまでできていたものが突如できなくなったため、今回質問させていただきました。

試したこと

・使用ブラウザの変更(Google ChromeとSafariで試した)

・ブラウザのキャッシュ削除

・ブラウザの再起動

・挿入する画像の変更

・挿入する場所の変更

・過去にトリミングできていたファイルを開き、トリミングできるかどうかを確認(同様に[トリミング]の項目が出ずトリミングできなかった)

使用製品

Microsoft 365 Excel Online 無料版

Microsoft 365 と Office | Excel | その他 | MacOS

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2024-12-22T02:30:11+00:00

ご回答ありがとうございます。

状況についても理解いたしました。

本日改めて確認してみたところ、トリミングの項目が出て正常にトリミングできるようになっていました。

原因が定かではないのですが、お騒がせいたしました。

また、アドバイス等ありがとうございました。

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3 件の追加の回答

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  1. simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-12-21T07:26:07+00:00

    > 他でも発生しているのかを知れたらいいなと思っているのですが。

    少なくとも私の Windows10、Chrome/Edgeでは正常動作しています。

    (クラウド側の問題では無いと思います。)

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  2. Anonymous
    2024-12-21T06:32:25+00:00

    ご回答ありがとうございます。

    いただいた事項を全て試してみましたが、状況は変わらずでした。

    この問題が、私のアカウントだけで発生しているのか、他でも発生しているのかを知れたらいいなと思っているのですが。

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  3. simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-12-21T05:26:57+00:00

    > ブラウザのキャッシュ削除

    ・ブラウザのcookie・キャッシュ・履歴を全て全期間削除してみて下さい。

    ・ブラウザの拡張機能を利用されている場合は、一時的に無効にしてみて下さい

    ・Defender以外のセキュリティ系アプリを利用されていたら、一時的に無効にしてみて下さい

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