Macbook Pro 上のMS onedrive　フォルダーでのファイルとブラウザー上のonedriveが同期しなくなった

Anonymous
2024-12-30T05:27:24+00:00

Macbook Pro でMS onedrive を使用しています。最近、送られてきたGmailに添付されたファイルをdonwloadし、それをonedriveのフォルダーにコピペで移動しようとするとアイドルマークが回るだけで転送ができません。Onedoriveの１TB容量を使いきり現在２TBに増やしてからこの現象がでているように思いますが、はっきり理由はわかりません。Onedrive ブラウザーをひらきそこに直接コピペはできます。しかし、そのコピペしたファイルは、MAC側のローカルフォルダーには反映されません。理由も対処法もわからず弱ってます。

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  1. Makapu 92,385 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-12-31T06:09:28+00:00

    Terry APACさん、こんにちは。

    以下のサポートページに従って「リンクの解除 → サインイン資格情報のクリア → 再リンク」を試してみてはどうでしょう。

    ◆Mac での OneDrive 同期の問題を修正する - Microsoft サポート

    問題が継続する場合は、上記トラブルシューティングを一通り確認してみて下さいね。

    ＜参考＞

    OneDrive on Mac not Syncing Files to Cloud - Microsoft Community

    上記スレッドではリセットでは解決せず、以下の方法で解決されたとコメントがありました。

    最後に、MacをOneDriveからリンク解除し、OneDriveとそのすべての痕跡とそのフォルダをデバイスから削除しました。Macを再起動しました。次に、MacストアからOneDriveアプリをダウンロードして、最初からやり直しました。現在は正常に動作しているようです

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