メールアドレスの紐付けを変更しようとしたらそのアドレスは使用されていますとでる

Anonymous
2025-03-29T16:15:57+00:00

メールアドレスが二つあり、マイクロソフトに紐付けされているアドレスをもう片方のアドレスに変更したいのですが、変更したい先のアドレスはすでに登録されており、そのアドレスでログインしようとするとアカウントが存在しないと言われます

<モデレーター注>

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Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | その他 | iOS

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7 件の回答

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  1. Anonymous
    2025-03-31T17:50:34+00:00

    アカウントを作った時の記憶が曖昧なので具体的にはわからないのですが、マインクラフトをしたくて最初に使っていたアドレスでマイクロソフトのアカウントを作ったと思います。そして、最近ノートパソコンのセットアップする際に、メールアドレスが変わったので、変わった後のアドレスで新しく作ろうとしたところ、すでに存在してますと出たので、そのアドレスでサインインしようとしたところ、逆にアカウントは存在しないと言われました。

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  2. Anonymous
    2025-03-31T17:47:17+00:00

    @docomo.ne.jpと@icloud.comです。

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  3. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-03-30T06:21:30+00:00

    メールアドレスが二つあり

    これはどのようなドメインのメールアドレスですか?

    Outlook.com で Microsoft が無料のメールアドレスとして提供している outlook.jp などのドメインでしょうか、プロバイダーや会社のドメインでしょうか?

    マイクロソフトに紐付けされているアドレス

    とは、Microsoft アカウントのエイリアス(サインイン時のユーザー名)として利用しているということですか?

    このフォーラムではメールアドレスをそのまま書くと個人情報として伏字になってしまうので、ドメイン名(@ の後ろ)だけを示してください。

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  4. Anonymous
    2025-03-29T23:58:43+00:00

    「マイクロソフトに紐付け」とはマイクロソフトの何かのアプリの認証に使っていると言うことですか。

    それがなんなのかよく分かりませんが、個人用アプリの認証に使ったアカウントの変更は出来ません。

    もう一つ「すでに登録されており」の表現はどんな操作をしたのか不明確ですが、すでに他のマクロソフトアカウントで使用しているアドレスを、新しいマイクロソフトアカウントや、他のアカウントのエイリアスに使用は出来ません。

    (マイクロソフト発行のメールドレスでは、過去に削除したものも使用不可)

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