safaceのタブレット端末にOffice LTSC std 2024をインストールしたい

Anonymous
2024-12-17T06:21:40+00:00

safaceのタブレット端末(OS:windows11 pro  23H2)に対して CSP版Office LTSC std 2024をインストールしたい1.ODTツールを使用しインストールを試みたところ「まず次のものをアンインストールして再度実行して下さい」と英語でエラーメッセージが出ました※使用しているODTツールは、ノートPCでは、正常に動作しインストール出来ています下記が対象として表示されていました・microsoft 365・office onenote2.普通にコンパネからアンインストールを行いましたが1時間以上待っても処理が終わらなかったのでタスクマネージャーで処理を止めました3.下記HPの削除ツールを使用したところ削除することができましたhttps://support.microsoft.com/ja-jp/office/pc-%E3%81%8B%E3%82%89-office-%E3%82%92%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8#OfficeVersion=%E3%82%AF%E3%82%A4%E3%83%83%E3%82%AF%E5%AE%9F%E8%A1%8C%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF_MSI4.もう一度、ODTツールを使用しインストールを試みたところまた、「まず次のものをアンインストールして再度実行して下さい」と英語でエラーメッセージが出ましたが削除の対象が表示されず、サポートのページへのリンクが表示されるだけの状態ですよろしくお願いします以上です

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | その他

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Anonymous
2024-12-18T09:05:49+00:00

リセラーへ連絡し下記の削除ツールでofficeの残ファイルを消すことができました

無事、CSP版Office LTSC std 2024をインストールできましたので共有しておきます

<OffScrub 利用手順>

  1. 以下の公開情報を開きます。
     
    Title : OfficeDev/Office-IT-Pro-Deployment-Scripts
    URL : https://github.com/OfficeDev/Office-IT-Pro-Deployment-Scripts/tree/master/Office-ProPlus-Deployment/Remove-PreviousOfficeInstalls
    ※ 上記サイトでは Internet Explorer はサポートされていないため、Microsoft Edge などのブラウザーにてアクセスをお願いいたします。
     
  2. リストから [OffScrubc2r.vbs] をクリックします。
  3. 枠内にOffScrubc2r.vbs のソース コードが表示されますので、枠の上部にございます[Raw] ボタンをクリックします。
  4. ソース コードのみが表示される状態となりますので、Ctrl + A で全選択状態とした後、Ctrl + C でコピーします。
  5. メモ帳を起動し、Ctrl + V でペーストします。
  6. [ファイル] - [名前を付けて保存] をクリックします。
  7. [文字コード] でUTF-16LE を選択します。
  8. [ファイルの種類] で"すべてのファイル" を選択します。
  9. [ファイル名] に"OffScrubC2R.vbs" と入力し、[保存] をクリックします。
    ※ ファイルの保存場所は任意で変更が可能です。
     
  10. 保存した[OffScrubC2R.vbs] をダブル クリックし、実行します。
  11. ユーザー アカウント制御が表示されますので、[はい] をクリックします。
  12. アンインストール処理の終了後に、システムの再起動を促す下記メッセージがされる場合がございます。
    その際にはコンピューターの再起動をご実施ください。
    メッセージが表示されなかった場合にも、アンインストール処理の終了後に、手動でコンピューターの再起動をご実施ください。
    --- 表示されるメッセージ---
    OffiScrubC2R - Reboot Required
     
    In order to complete uninstall, a system reboot is necessary. Would you like
    to reboot now?
                                                                             [はい]  [いいえ] 

※約30分~1時間後、私の場合は終了メッセージは出ずコマンドプロンプトがいつの間にか消えていました

その後、端末を手動で再起動し無事、ODTツールでインストールできました

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3 件の追加の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2024-12-17T11:59:25+00:00

    他にも類似の質問があるので、デジタルアタッチ版に固有の問題のようです。

    ライセンス リセラーのサポートを受けるか、Microsoft の有償法人向けサポートを利用した方が良いかと思います。

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  2. Anonymous
    2024-12-17T11:23:39+00:00

    LTSC版のOfficeをインストールするために、デジタルアタッチ版Officeのライセンス認証を解除したい。

    【DA版】Office2021 personalから【LTSC版】Office2024 Standardへ変更する方法

    DA版Office2021をアンインストールし、VLSC版Office2021をインストールしたい。

    調べるとちらほら同様の投稿がありすべて未解決ですが、もしかしてデジタルアタッチ版OfficeはマザーボードにOfficeの情報が紐づいているため、OS上でどうあがいてもボリュームライセンス版Officeをインストールすると共存問題が出る?

    もしそうならPCを初期化してもダメかもしれません。

    根深い問題の可能性があるので初期化して解決できるかどうかという話になるかもしれません。

    参考情報

    [Microsoft Office] 修理後にMicrosoft Officeのライセンス認証ができない場合の対応について https://solutions.vaio.com/4940 デジタルアタッチ版の中小企業向けのOfficeについては、マザーボード上の情報と、ライセンス認証時のOS情報に紐づいています。

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  3. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2024-12-17T07:45:32+00:00

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