リカバリ後、以前のOneDriveにアクセス出来ない。

Anonymous
2025-01-25T01:19:42+00:00

リカバリした際、以前登録したメールアドレス(アカウント)は廃止したため、新しいメールアドレスを登録したが、以前のOneDriveにアクセス出来ない。

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22 件の回答

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  1. Anonymous
    2025-01-26T03:51:13+00:00

    2019年にパソコン購入、当時使っていた、メールアドレス(*******@ybb.ne.jp)をアカントとして登録しました。

    その後、ヤフーの会員を辞めたため、そのメールアドレスは無効となり、新たに無料で使える、メールアドレス(*******@yahoo.co.jp)を取得しました。

    今回、リカバリした際、以前のメールアドレスは無効のため、本人確認のメールが受け取れないと考え、新しいメールアドレスをアカウントとして登録した次第です。

    そして、OneDrive にアクセスしたところ、使用中のエリアに入れず、新規のエリアです。

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  2. Anonymous
    2025-01-26T04:16:20+00:00

    マイクロソフトアカウントと、それに使用している他社アカウントは別物です。

    前のメールアドレス(アカウント名)とそのパスワードでサインインして見て下さい。

    他社メールアドレスでマイクロソフトアカウントを作った場合、その本人確認連絡先(セキュリティ情報)は仮にそのメールアドレスになっていますので、その置き替えが必要になります。(30日かかる)

    Onedrive のアカウントも、PCのリカバリーとは直接関係なく残っているはずです。

    いずれにしても、前のアカウント名とパスワードでサインインして見てダメならあきらめる。(書かれた範囲であれば復活できそうに見える)

    Microsoft アカウント | ホーム https://account.microsoft.com/

    Microsoft アカウントのセキュリティ情報と確認コード

    https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12428

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  3. Anonymous
    2025-01-26T04:21:11+00:00

    はい、同じようなことです。先に登録したアカウントはヤフーの会員だった時のもので、

    現在はメールアドレスとしては無効です。

    最近は本人確認が必要となり、有効なメールアドレスをアカウントとして、今回

    新しく登録したところ、OneDrive が新規になっていました。

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  5. Anonymous
    2025-01-26T04:47:00+00:00

    ありがとうございます。

    以前のアカウントでうまくサインイン出来ないのであきらめますね。

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