リカバリ後、以前のOneDriveにアクセス出来ない。

Anonymous
2025-01-25T01:19:42+00:00

リカバリした際、以前登録したメールアドレス(アカウント)は廃止したため、新しいメールアドレスを登録したが、以前のOneDriveにアクセス出来ない。

Microsoft 365 と Office | OneDrive | その他 | その他

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22 件の回答

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  1. Anonymous
    2025-01-25T01:54:15+00:00

    以前利用していたアカウントはどこの会社から取得したアカウントでしょうか?

    例:

    自分が契約していたプロバイダからアカウントを取得したがプロバイダーを解約したのでそのメールアカウントは利用できなくなった。

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  2. simo-k 96,220 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-01-25T02:59:30+00:00

    > 以前登録したメールアドレス(アカウント)は廃止したため

    どこのアカウントか分かりませんが、アカウントを復元出来ないようであれば諦めるしかないかと思います。

    廃止されたのですよね。

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  3. Anonymous
    2025-01-25T03:09:26+00:00

    わかりました。あきらめますね。

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  4. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2025-01-25T05:04:53+00:00

    廃止したと書かれている「以前登録したメールアドレス(アカウント)」は Outlook.com(や昔の Hotmail)で取得された Microsoft が提供しているドメインのメールアドレスでしょうか、それともプロバイダーや会社の提供していたメールアドレスでしょうか?

    後者の場合、メールアドレスとして廃止しても OneDrive を利用するための Microsoft アカウント自体は無くならないので、元と同じメールアドレスで

    https://onedrive.live.com/

    にアクセスしてサインインしてください。

    話がよく分からないようであれば、PC を直接診断・操作できる専門のサポート業者や販売店のサポート窓口に相談されると良いでしょう。

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