Microsoft Defenderのmacbookへのインストールについて

Question

Microsoft Defenderのmacbookへのインストールについて

Anonymous

Microsoft Defenderをmacbookにインストールしたのですが、マルウェア対策のためのシステム拡張機能の設定が手順通りに進められません。

どなたか詳しい方ご教示いただけると幸いです。

まずスクリーンショットの手順のセキュリティのセクションにMicrosoft Defenderを許可するというもの自体がありません。

ただ一般のログイン項目と拡張機能にはMicrosoft Defenderの項目があり、オンにはなっています。

しかしMicrosoft Defenderの管理画面では設定できていないような表示がで続けております。

設定解決方法があれば教えていただきたいです。

よろしくお願い致します。

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6 件の回答

Answer 1

Y.Y_860さん、いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。ご質問について、こちらのMacで確認したところ、「システム設定を開く」をクリックすれば自動的にシステム設定が自動的に開けられ、Defenderの許可請求が表示されます。

そちらは表示されないでしょうか。よろしければ、自分で探すではなく、直接に「システム設定を開く」をクリックしてみましょう。上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、折り返しご連絡いただけますと幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。Carlos| Microsoft Community Support Specialist

Answer 2

Anonymous

ご返信いただきありがとうございます。

その方法で行っても以下の設定の画面に切り替わるだけでそのような許可画面が出ないんです。

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Answer 3

ご返信ありがとうございます。

もしよろしければ、新しいユーザーを作成し、新しいユーザーにサインインし、設定できるかどうかご確認ください。

Macでユーザまたはグループを追加する - Apple サポート (日本)

免責事項：マイクロソフトは、第三者のリンク先のサイトから得られる情報や、技術的サポートに関しては、責任を負いません。

Answer 4

Anonymous

それでも無理でした。

Microsoft Defenderも新たにインストールし直してみましたがそれでもその許可画面は出てきませんでした。

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Answer 5

ご返信ありがとうございます。

ご利用いただいているMacOSのバージョン情報の提供をお願いします。

もしMacOSは最新でなければ、MacOSの更新をお試しください。

また、Macをセーフモードで起動し、同じ問題があるかどうかご確認ください。

Macをセーフモードで起動する - Apple サポート (日本)

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