Microsoft Authenticatorアプリの（認証コードからコードを入力する）がサインイン方法に表示されない。

Question

Anonymous

Microsoft Authenticator バージョン6.2410.7271 Galaxy S24 Ultra モデル名SCG26 Androidバージョン14

マイクロソフトアカウントを４つ使っていて、４つ共にMicrosoft Authenticatorに登録しています。

そのうち、１つのアカウントのみ、（認証アプリからコードを入力する）が、アプリのサインインまたは確認の方法の更新に表示されています。しかしながら、その他の３つのアカウントには、（認証アプリからコードを入力する）が表示されません。

ですから、アプリ内の、サインインまたは確認の方法の更新から、サインインまたは確認の新しい方法の追加から、（認証アプリからコードを入力する）を追加しようと試みましたが、その（認証アプリからコードを入力する）の項目がありません。

パソコン画面からも同じ試みをしましたが、（認証アプリからコードを入力する）の項目はありません。

　　（認証アプリからコードを入力する）の項目は追加の登録のやり方がわかる方に教えて頂きたいのです。

また、それが、追加で登録出来ない場合、Microsoft Authenticatorをアンインストールして、新たにQRコードをパソコンから表示させて、スマホでQRコードを読み取り、同じマイクロソフトアカウントを登録して、無事に再設定することは、可能でしょうか。

教えてください。　再設定するには、どうやればいいのかも、それが可能なのかもわかりません。

　　　どうか宜しくお願いします。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

3 件の回答

Answer 1

Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K MVP ボランティアモデレーター

それは単にその方法が Microsoft アカウントのサインインではサポートされていないからです。

0 件のコメント

Answer 2

返信有り難うございます。

確かに、このように、番号を選択することで、サインインしています。

しかしながら、なぜ、認証アプリからコードを入力するが、サインインの方法として、アプリのサインインまたは確認の方法の更新に表示されないのか。また、なぜ、認証アプリからコードを入力する。というサインイン方法を追加できないのか。それが不可解です。その追加の方法を知りたいのです。

返信有り難うございました。

更新はしています。

アプリ内にある、サインインまたは確認の方法の更新から、サインイン方法の確認と追加をします。

アプリは最新バージョンです。

Answer 3

Authenticator をつかって Microsoft アカウントにサインインする場合、

こちらに書かれているようにアプリに表示される数字から、サインイン画面に表示されている数字を選択する方法となりますが、このような動作ではないのでしょうか？

Authenticator アプリは最新版（更新が無い）の状態ですか？