Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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こんにちは、ミユ・リンさん、
説明されているように、プロダクトキーをアカウントに正しく引き換える手順に従ったかどうかを知りたいです。
Office のプロダクト キーを入力する場所 - Microsoft サポート
Office のライセンス認証 - Microsoft サポート
Office 2019 for Mac ライセンスをアカウントに追加できなかった場合: Microsoft アカウント |サービスとサブスクリプション。その後、販売者に連絡してこの問題を報告し、他の誰かが同じ問題を経験しているかどうかを確認します。そうでない場合は、お問い合わせ - Microsoft サポートからオンライン エンジニアに連絡して、さらにトラブルシューティングを行うことができます。
もし私が誤解していたり、他に何かできることがあれば、訂正してください。
あなたの忍耐力は高く評価されています。あなたが良い一日を過ごし、安全を保つことを願っています!
よろしくお願いいたします
ミア