Microsoft To Do で、フラグを設定したメールをOutlookで開くことができません

Anonymous
2024-09-11T06:57:02+00:00

デスクトップ版Outlook(新しいOutlookではなく従来のもの)を使用しています。

Outlookでメールにフラグを立てると、自動的に、内蔵アプリであるToDoの「フラグを設定したメール」リストへタスクが生成されると思います。そして、そのタスクの右側にある詳細ビューから、対象のメールを直接開くことができるはずなのですが、できなくなりました。

全てのタスクでこの不具合が生じているわけではなく、おそらく昨日あたりからフラグを立てたメールに、この不具合が発生しています。先週フラグを立てたタスクについては、従来通りToDoからメールを開くことができます。

また、メールを開くボタンも表示が変わっていて、通常だと「開く」というボタンからメールを開くことができますが、不具合の発生しているタスク上では、「Outlookで開く」という表示となっていて、クリックができなくなっています。(画像の添付ができませんでした。)

この症状は、Outlook内蔵のToDo、デスクトップ版アプリのToDo、ブラウザ版のToDo、全てで同じように発生しています。

解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら教えていただきたいです。

Microsoft 365 と Office | Microsoft To Do | ビジネス向け

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simo-k 96,140 評価のポイント ボランティア モデレーター
2024-09-11T16:57:08+00:00

「設定」→ 接続しているアプリにて Plannerを OFF にしてみて下さい。

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