ToDoリストのメモで文字化けが発生しました。

Question

ToDoリストのメモで文字化けが発生しました。

Anonymous

・Androidアプリ　バージョン2.120.795.02

・一日おき（毎日）繰り返し設定をしたタスクのメモにテキスト（日本語）を入力してタスクを完了すると、繰り返しで作成された新しいタスクには前回のメモの内容が引き継がれますが、完了した古いタスクのメモが文字化けしました。

・タスクを未完了に戻しても、テキストは文字化けしたままもとに戻りませんでした。

・タスクを未完了にし、内容を入力し直し、繰り返しを削除してから完了した場合は、完了したタスクのメモは文字化けしません。

PC版での動作はすぐには確認できず、現時点では未確認です。

動作の不具合ではないかと思ったのでとりあえず投稿します。

同様の事象は再現するでしょうか？発生した場合、文字化けしてしまったテキストを復旧する方法はあるでしょうか？

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3 件の回答

Answer 1

八田浩佑さん、いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。ご質問について、ほかのデバイスで同じ問題があるかどうか確認できれば良いと存じますが、もしPC版での動作をすぐに確認できない状態であれば、ブラウザでToDoのウェブ版にサインインし、問題があるかどうかご確認ください。今日の予定 - To Do (office.com) ウェブ版は直接にアカウントのデータを反映できますので、こちらのデータが問題なければアプリ側の問題だと存じます。上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、折り返しご連絡いただけますと幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。Carlos| Microsoft Community Support Specialist

Answer 2

Anonymous

返信ありがとうございます。

ウェブ版のToDoでも、同じ症状が発生しました。

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Answer 3

ご返信ありがとうございます。クラウド側のデータが破損したかもしれません。もし新しいメモでも同じ問題がありましたら、この問題をマイクロソフトにフィードバックすることをお勧めします。アプリで「設定」＞「ヘルプとフィードバック」を開き、フィードバックの送信ができます。