エクセル360をAndroidスマホに間違ってインストールしました。利用規約は同意しましたが、無料期間も月額もどちらも選択しないで終わりました。料金は発生しますか?

Anonymous
2024-05-28T09:31:55+00:00

エクセル360をAndroidスマホに間違ってインストールしました。利用規約は同意しましたが、無料期間も月額もどちらも選択しないで終わりました。料金は発生しますか?

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | その他 | Android

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5 件の回答

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  1. Nei First 30,795 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-05-29T00:47:39+00:00

    インストールしたAndroid端末の「Playストア」で確認できませんか?

    Playストア起動→右上のアカウントアイコンをタップ→メニューの「お支払いと定期購入」→「定期購入」内で、有効欄に製品名が表示されていないか確認。

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  2. Anonymous
    2024-05-28T23:28:49+00:00

    アイコンはEXCELと、表示されていましたが、EXCELスプリットシートも同じ様なアイコンではないでしょうか?

    元々、エクセル無料で検索しExcelスプレッドシードをインストールしたつもりでいたのです。

    ところが、最後に30日の無料で使うか1400円で使うかの選択画面が出てきて…

    スキップという項目もあったのですがどちらも選ばず閉じました。

    ホーム画面にできたショートカットも開かずアンインストールしたので不安です。

    アプリ内課金と表示されていたので無料だと思うのですが、直接 Excelをプレイストアからそもそものインストールも可能なのでしょうか?

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  3. click 66,515 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2024-05-28T21:59:58+00:00

    > 最後に表示された画面が上記なら間違いなくエクセルなのですかね

    実際にその画面を拝見したわけではないので正確にどうか?までは判断しかねますが、

    状況からすると、Microsoft 365 っぽいですね。

    それからすれば、無料期間が過ぎれば、課金されるかもしれませんね。

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  4. Anonymous
    2024-05-28T11:31:40+00:00

    ご回答有難うございます。

    インストールする際にアプリ内課金

    と表示されていましたが、

    スプリットシートと勘違いしたのですが、最後の画面でオフィス365と表示されていたことと、最終的にホーム画面に張り付いたショートカットがExcelと表示されていたのでもしかしたらMicrosoft Excelなのかと思っていたのです。もう会うことのない友人のスマホのことなので確認するすべもなく気になっていました。

    最後に表示された画面が上記なら間違いなくエクセルなのですかね。

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  5. click 66,515 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2024-05-28T10:26:51+00:00

    まずは以下のMicrosoft アカウントの「サービスとサブスクリプション」の画面に入って、現在のご契約状況がどうなっているのか?確認してみてください。

    ・サービスとサブスクリプション

    少なくとも、定額請求がオフとなっていれば料金が請求されることはないかと思いますが、通常は、自動で定額請求が有効になっているはずなので、無料期間が過ぎれば自動で課金されてしまいます。

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