SharePoint上で削除したフォルダが勝手に復元する

組織内での困りごとは、まず組織のIT管理者に相談しましょう。

IT管理者は、あなたの環境などを熟知しているので速やかに解決してくれる筈です。

> 既存のファイルの中身を書き換えたり、削除したりする可能性があるのかも知りたいです。

SharePointサイトのユーザーは、通常「投稿」権限以上を付与されているので、

当該サイトのユーザーは誰でもファイル削除など可能です。

返信ありがとうございます。

組織内のIT管理者には確認済みです。

サポート対象外なのでこちらで聞くようにと言われました。

同様の事象が他の方でも起きていないかと思い質問しました。

組織の管理者は Microsoft 365 サポートへの問い合わせが行えます。SharePoint Online を利用されているのであれば、書かれているような問題がサポート対象にならないということは無いでしょう。

組織の管理者が対応せず、あなたの業務上問題が生じているのであれば、あなたの仕事上の上司・管理者に相談して、 IT 管理者に対応を促してください。

> サポート対象外なのでこちらで聞くように

社員をサポートするのは組織のIT管理者、

IT管理者をサポートするのはMicrosoftサポート窓口です。

> 復元したフォルダの作成者はフォルダを作成した覚えがないです。

復元したのではなく、同期にて新規作成したのではないですか？

> タイムスタンプの改ざんも高頻度で発生しています。

それはどうやって確認したのでしょうか？

その状況をインターネット上で公開するのは難しいと思いますが。

全社員の同期状態をリアルタイムで監視し続ければ何かヒントが出てくるかも？

>復元したのではなく、同期にて新規作成したのではないですか？

→そうです！削除したはずのフォルダが新規作成されていました。

　原因を探っていて新規作成していたユーザがOneDriveの同期設定をしていたので

　同期が原因かと思っていたところでした。

>> タイムスタンプの改ざんも高頻度で発生しています。

>それはどうやって確認したのでしょうか？

→これは更新者・更新時間の欄があり得ない時間となっていたからです。

　例えば本日9時にAさんがファイルを新しく作成したとして、

　しばらくしてそのファイルの更新者・更新時間をみると昨日の16時にBさんがそのファイルを更新したことになっている、

　というようなことが何度かありました。

　(昨日の16時はまだファイルを作成していないはずなので更新時間が昨日の16時となることはあり得ない)