OneDrive上のExcelファイルをiPhoneのサファリで開きurlのリンクを長押ししてもリンクを開く選択肢が出てこない

Anonymous
2024-04-02T06:58:38+00:00

同じファイルをiPadのサファリで開くと「Open Link」との選択肢が表示されます。(これも数日前まで日本語で「リンクを開く」だったのですがいつの間にか英語に)

iPhoneのサファリで開いた場合、リンク長押しで表示される選択肢は、編集、貼り付け、切り取り、コピー、クリア、塗りつぶしの色、以上の6種類だけです。新規ブックにリンクを作成しても現象は変わりません。iPhone版Excelで開くと、リンク、切り取り、コピー、編集、コメント、消去、フィル、が選択でき、リンク→開く で目的のURLに飛ぶ事ができます。ちなみにシートの保護はかかっていません。なにか情報がありましたら教えて頂けると助かります。

サポート窓口の電話では「iPhoneの操作はお答えできません」と言われるばかりでチャットに聞く様指示され、チャットでは「エクセルオンラインのサポート窓口はありません」と追い返されました。これまで企業で使ってきましたが、サポート窓口が無いなんて本当かなと疑問と不審一杯です。

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1 件の回答

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  1. Anonymous
    2024-04-02T14:39:06+00:00

    この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

    こんにちは矢口隆彦、

    マイクロソフト コミュニティへようこそ。

    この問題が発生していることを非常に残念に思います。私はあなたの欲求不満を理解し、助けるために最善を尽くします。

    iPhoneとiPadのさまざまな インターフェイス の問題については、 さらに比較とテストのためにスクリーンショットを提供していただければ幸いです。

    少し時間を取ってください、そして私はできるだけ早くあなたにフォローアップし、あなたが私の能力の限りを尽くして問題を分析するのを手伝います。

    何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。より多くの情報を提供できることを願っていますので、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

    頑張ってください

    MSFTのライラ・リウ |マイクロソフト コミュニティ サポート スペシャリスト

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