macでワードが編集できない件

Anonymous
2024-06-25T12:44:58+00:00

maicrosoftのteamsなしのライセンスを契約し、macbookairのwordアプリを開き、ライセンス認証をすると、画像のような画面が表示され、編集できません。

・ワードアプリを一度アンインストールし、再度ライセンス認証を実施
・ライセンスの支払い情報を確認

・mac自体を再起動

上記3点は実施ずみです。

使用しているmacOSは13.0.1です。

<モデレーター注>

画像に含まれていた個人情報(メールアドレス)を一部マスキングしました。

Microsoft 365 と Office | Word | ビジネス向け | MacOS

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1 件の回答

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  1. sumz 177.8K 評価のポイント
    2024-06-25T13:40:41+00:00

    Web上に同じエラーで問題解決の情報がありました。

    ライセンスのアプリ権限の問題だったようなので、同じ原因かどうか確認してみてはどうでしょう。

    【対処備忘録】ドキュメントは表示することはできますが、Mac上での編集はできません | miyalog - 外部サイト

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