windowsで作成したwordファイルをMacで編集できない件

Question

Anonymous

windowsで作成したoffice文書（word,ppt）をMacで開くと、閲覧はできるものの、「読み取り専用」と表示され編集・保存ができません。

元の文書は、複数のwindowsのPCで開いて編集・保存することができます。

しかし自宅のmacのみそれができません。

どこに問題があると考えられますか？

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9 件の回答

Answer 1

＞officeを再インストールする手順でよろしいでしょうか。

＞新規ユーザアカウントを作成してみます。

まずは、ライセンス削除ツールでライセンスを削除するところから始めて下さい。

ライセンス削除ツールでライセンスを削除するのは、Office の再インストールとは別の作業になります。

再インストールする時のバージョンも Offce 2019 の最終のバージョンである必要がありますので、先にコメントした手順を再度確認して下さいね。

Answer 2

Anonymous

丁寧に教えてくださり、ありがとうございます。

officeを再インストールする手順でよろしいでしょうか。

実は、再インストールはやってみましたがだめでした。

新規ユーザアカウントを作成してみます。

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Answer 3

こんにちは。

以下手順を試してみるとどうでしょうか。

2. [ライブラリ] - [Group Containers] の中の以下の環境設定ファイルをゴミ箱に移動します。

UBF8T346G9.ms

UBF8T346G9.Office

UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost

Office for Mac の更新履歴から Offce 2019 の最終のバージョンである 2023/10/10配信のバージョン16.78 をダウンロードしインストール
Word など Office を起動して [ヘルプ] > [更新プログラムのチェック] で「Microsoft のアプリを自動で常に最新の状態にする」のチェックを外して、自動的にバージョン 16.78 以上にアップグレードされない様にする。

上記手順で改善されない場合は、Mac で新規ユーザーアカウントを作成してどうか確認してみて下さい。

＜参考＞

Answer 4

Anonymous

解決策のご提案、ありがとうございます。

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Answer 5

office2019を購入した2019年当時からずっとmacで編集できない状態が続いており、当時はもちろんサポート対象商品でした。

そのことは最初にも書きました。

2019年に購入したときはその時の最新版を購入したのであって、それを責められる所以はありません。

決してサポート対象外の商品を買って、サポートを受けられないなどと嘆いているわけではありません。