Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
office2019を購入した2019年当時からずっとmacで編集できない状態が続いており、当時はもちろんサポート対象商品でした。
そのことは最初にも書きました。
2019年に購入したときはその時の最新版を購入したのであって、それを責められる所以はありません。
決してサポート対象外の商品を買って、サポートを受けられないなどと嘆いているわけではありません。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
windowsで作成したoffice文書(word,ppt)をMacで開くと、閲覧はできるものの、「読み取り専用」と表示され編集・保存ができません。
元の文書は、複数のwindowsのPCで開いて編集・保存することができます。
しかし自宅のmacのみそれができません。
どこに問題があると考えられますか?
Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。
office2019を購入した2019年当時からずっとmacで編集できない状態が続いており、当時はもちろんサポート対象商品でした。
そのことは最初にも書きました。
2019年に購入したときはその時の最新版を購入したのであって、それを責められる所以はありません。
決してサポート対象外の商品を買って、サポートを受けられないなどと嘆いているわけではありません。
OneDriveにファイルをアップロードして、ブラウザで編集すればいいのではないでしょうか?
ブラウザ版は機能限定されていますが、編集・保存が可能です。
(デスクトップアプリに依存する機能などは利用出来ません。)
> (office2019ですのでアップグレードは必要です)
> microsoftはmacのような手厚いサポートがなく
サポート対象外になったものに対してサポートが無いのは当然だと思いますが。
office2019を選択されたのは、あなた自身ですよね。
サポート体制などに不満があるのであれば、利用しなければいいのでは無いでしょうか?
ご回答ありがとうございます。
2019年にofficeを購入した当初から同じ状態でした(office2019ですのでアップグレードは必要です)。
ファイルは個人用の携帯HDD(buffalo)に保存しているものです。
onedriveは使用したことがありません。
ファイルの作成も利用も個人で完結しております(個人事業主のため)。
Macのofficeの再インストール・再起動も試しましたが、変わりませんでした。
Macのカスタマーサポートに連絡しましたが、macとwindowsでofficeの互換性はあるはずなので、officeの方の問題であろうということで解決に至りませんでした。
microsoftはmacのような手厚いサポートがなく、途方に暮れております。
下記には関連していませんか?
Office 2019 for Mac のサポートは 2023 年 10 月 10 日に終了します
ファイルはどこに登録されているものですか?
OneDriveの場合は、編集権限が付与されていますか?
(個人アカウントで利用されているのですよね。 会社のファイルへのアクセスは認められているのでしょうか?)