macのOneDriveが再起動を繰り返し、操作ができない

Anonymous
2024-05-08T14:39:02+00:00

macのOneDriveが再起動を繰り返し、操作ができません。さらにゴミ箱にtxt とiniファイルが大量にあります。

メニューバーにあるOneDriveのアイコンが点滅しており、それと同時にサイドバーも点滅し、操作をしようとするとその操作がなかったことになり、まともに操作もできません。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/mac%E3%81%AEonedrive%E3%81%8C%E5%86%8D%E8%B5%B7/374ad008-60ae-4dcc-9bb3-013eacdb01e2  shotturukozanさんの質問と同じような症状だったので試してみましたが、点滅しているせいで操作ができませんでした。

セーフモードでもやってみましたが無理でした。

何か解決策はありますでしょうか？

よろしくお願いします。

MacBook Air M2 2022

mac os ventura バージョン13.2.1

Microsoft 365 と Office | OneDrive | その他 | MacOS

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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2024-05-09T00:17:48+00:00

    回答ありがとうございます。

    おっしゃる通りセーフモードで2以降から実行できました。

    点滅もファイル作成もなくなりました。

    とても助かりました！ありがとうございました！

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  2. Makapu 92,385 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-05-08T23:21:52+00:00

    こんにちは。

    mac をセーフモードで起動する

    セーフモードで起動した場合、OneDrive は起動しませんので、OneDrive のリセット操作に点滅など関係が無くなります。

    セーフモードで起動後に、以下記事の2以降を実行してみて下さい。

    ◆OneDrive をリセットする - Microsoft サポート

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