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Office 365が使えなくて困っています。
MacBookを使用しています。
大学を卒業し、大学院に進学して
大学院のメールアドレスでログインしようと
したのですが、ログインできませんでした。
古いアカウントをサインアウトしたいのですが
できない状態です。
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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これを確認してみてはどうでしょう。
Microsoft 365 アプリのライセンス認証エラー「組織の別のアカウントがこのコンピューターにすでにサインインしています」
Office 2016 for Mac アプリにサインインできない
Office 365 というのは個人購入のものですか。
それをインストール・認証したのは大学のアカウントだったのではありませんか。
Office 365と言うのが何か不明確ですが、認証したアカウントの変更は出来ませんので、大学のIT管理に聞くか、諦めるかになりそう。
（サブスクリプションだとカード支払の停止が必要かと）