Office LTSC Standard2021 と ACCESS LTSC 2021 のインストールについて

Question

Anonymous

Office LTSC Standard2021をパソコンにインストールしたあと、ACCESS LTSC 2021 をインストールすると、Office LTSC Standard2021が消えてしまいます。

ちなみに、Office LTSC Standard2021とACCESS LTSC 2021ともに、SICSPライセンスです。

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3 件の回答

Answer 1

LTSC のインストールなので ODT を利用したインストールを行われていると思います。

この場合、configuration.xml に適切な記述がされていないと意図したとおりのインストールになりません。

この場合は configuration.xml の Product セクションで Office Standard（Standard2021Volume）と ACCESS（Access2021Volume）を両方指定すれば良いように思いますが。

よく分からなければ、ライセンスリセラー（CSP）に相談してください。

Answer 2

Anonymous

configuration.xml内にRemove要素が記載されていませんか？

あれば該当行を消してみてください。

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Answer 3

こんにちは。

LTSCバージョンは企業向けライセンスなので、個人向け製品が対象のMicrosoft コミュニティでは解決できる話ではありません。

質問者さんが社内の IT 管理者であればMicrosoft法人サポートを利用してください。

IT 管理者でない場合は社内の情シス部門等 IT管理者に相談のうえでIT管理者からMicrosoftの法人サポートに相談してください。