MacOS 11.2.3でOneDriveのファイルオンデマンドが使えない

Question

Anonymous

MacOS 11.2.3でOneDriveを使ってますが、

ファイルオンデマンドが使えません。

ファイルオンデマンドを有効にするチェックは入っており、同期に関するエラーは出ませんが、ローカルのファイル容量が、空き容量を増やすを選択してもなくなりません。

何度も再インストールや再起動、キーチェーンの資格情報の削除など色々試しましたが、改善しませんでした。

ちなみに、新しいユーザーを作成して、そちらで試したところそちらでは問題なく有効になりました。

今の環境の問題な気はしますが、自力では問題が特定できそうにありません。

解決策はありますでしょうか？

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3 件の回答

Answer 1

Anonymous

MacOSをアップグレードすればいいのではないでしょうか？

下記が影響していませんか？

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Answer 2

MacOSをアップグレードすればいいのではないでしょうか？

下記が影響していませんか？

macOS Sonoma のリリースで変わった Microsoft 365 のサポート対象 macOS

Office 2019 for Mac のサポートは 2023 年 10 月 10 日に終了します

コメントいただきありがとうございます．可能性はありますね．

ただディスク容量を圧迫するため，極力MacOSをアップデートは行いたくないと考えています．

同PCにて，仮に別ユーザーを作成するとそちらでは機能するため，

メインユーザーの方でも何かしらの設定を改善できればこのMacOSでも動くはずと考えているのですが．

よろしくお願いします

Answer 3

OS 11ならギリサポート内のようではありますね

最終更新日: 2024 年 1 月 26 日

iCloudなどの別のクラウドサービスを使っていませんか？

2つの別のクラウドサービスを同時には使えないようになっています。

基本的には新規ユーザーと比べて原因となりそうなものを一つずつしらみつぶしに切り分けるしかないですが、

新規ユーザーでは動作するのなら、そこへ今のユーザーのデータを移したほうが結果的に時間も手間も少なく解決出来るとは思います。

追記

なお、バージョン11が要件外になり何をしても使えなくなるのも時間の問題だと思われます。

Macの場合、サポート要件外＝利用不可になることが多いためです。

OSのバージョンアップも検討したほうがいいでしょう。