macのOneDriveが再起動を繰り返し、ファイルを大量に生成する

Anonymous
2024-05-04T17:35:44+00:00

macのOneDriveが3秒ごとのペースで起動と終了を繰り返します。

更に、ゴミ箱の中に.iniファイルと、.txtファイルの2つを、3秒ごとに生成してきます。

強制終了をしようにも、強制終了の欄にOneDriveは無く、アクティビティモニタからOneDriveを強制終了しても止まる気配はありません。

これではウイルスと一緒です。

解決策を教えていただけると幸いです。

Microsoft 365 と Office | OneDrive | その他 | MacOS

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2 件の回答

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  1. Makapu 92,385 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-05-04T23:57:48+00:00

    こんにちは。

    念の為データの損失を防ぐため、USB メモリや 外付けのハードデスクにバックアップを取ってから、以下記事の「OneDrive の最新バージョンに更新する」と「OneDrive をリセットする」を実行してみるとどうでしょうか。

    ◆Mac における OneDrive の同期の問題を解決する - Microsoft サポート

    ◆OneDrive をリセットする - Microsoft サポート

    改善されない場合、返信でご利用環境を書いてみて下さいね。

    ■ OSのバージョン

    ・画面左上のアップルマーク > [このMacについて]

    ((例))macOS Sonoma バージョン 14.4 など。)

    ■ OneDrive のバージョン

    ・画面上の雲のマークの[設定] > [バージョン情報]

    OneDrive バージョン 24.076.0414.0005

    返信お待ちしております。

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  2. Anonymous
    2024-05-05T02:15:19+00:00

    普通に起動した状態ではOneDriveが勝手に開いてしまうため(ログイン項目から消しても開く)、セーフモードで起動した状態でOneDriveをリセットしたところ、直りました!

    教えてくださってありがとうございました。

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