Onenoteの共有者が読み取り専用になり、入力できなくなっています。解除方法をご教示ください

Anonymous
2024-05-04T00:24:39+00:00

onenoteの共有者のスマホ(iPhone)から編集が急にできなくなりました。自分のところからは問題なく編集ができます。また、共有者もPC(Windows)からは編集できるようです。使い出した当初はスマホで問題なく編集ができていましたが、1週間前から、急に読み取り専用になっていますというメッセージが表示され、編集ができなくなりました。理由と対処方法がわかる方がいらっしゃれば、ご教示願います。

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1 件の回答

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  1. ((((((((( 27,095 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-05-04T01:33:07+00:00

    iPhoneは再起動してみましたか?

    iOS、アプリは更新していますか?

    通信環境は安定していますか?

    (モバイル通信ではどうでしょう?)

    ■OneNoteアプリのノートブック、セクション、ページ、ページの内容など、

     ファイル、セクション、ページ名や内容が表示している画面を下にスワイプして強制同期するとどうでしょう?

    ■OneNoteアプリからサインアウトしてサインインしてみてはどうでしょう?

    ■iPhoneの設定 OneNote リセット OneNoteのリセットで、

     ログイン資格情報を削除 をオンにして、OneNoteアプリをAppスイッチャーで上にスワイプして

     強制終了してから、起動してサインインするとどうでしょう?

    ■OneNoteアプリをアンインストールして、iPhoneを再起動してから、

     OneNoteアプリをインストールしてみてはどうでしょう?

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