onedriveでiphoneからアップロードできなくなった

Anonymous
2024-03-11T10:52:01+00:00

onedriveでiphoneからアップロードできなくなりました。

いままでアップロードしたものも消えてしまい、iphoneでonedrivにあげたものはPC上では表示されなくなりました。

自動同期したくないのでカメラのアップロードはしてません(しなくても今まで問題なくつかえてました)解決法をおしえてください。

<モデレーター注>

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16 件の回答

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  1. Anonymous
    2024-03-11T14:05:53+00:00

    なるほど!ようやく理解できました。写真を確認できました。(無知ですみません)ありがとうございます。

    しかし過去何年間もOneDriveで細かくフォルダ分けして両デバイス間でデータを共有していたのですが、それを復元するの難しいでしょうか…?

    なんとかOneDriveを元の状態にできれば一番いいのですが…。

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  2. Anonymous
    2024-03-11T13:37:44+00:00

    OneDriveのゴミ箱は、先ほど「PC上のonedriveのデータも手動で削除していない」と言ったのですが障害が発生した後に容量の問題が影響しているのかと思い、いくつかのフォルダを削除しました。そのフォルダのデータだけがゴミ箱にあります。

    しかしiphone上ではそのフォルダは削除されていません。中身も確認できます。ある時点から両デバイス間で影響を与えなくなってしまったという感じです。

    他のクラウドサービスについてはクラウドサービスってどれ…?ってなるくらい私の知識がないので正確に答えられないかもしれませんが、iCloud Driveは障害発生前から存在していました。使ってはなかったです。

    障害発生した後にしたことをここに書きます。

    PCアプリの新しいバージョンのインストール(その際アンインストールを求められるもできない問題が発生し各サイトを参考に対処 起動 再起動 を繰り返しても何度もアンインストールを要求される もうだめだと思って放置してたら何故かアンインストールできていることになりインストールする)(ここら辺よくわかってません)

    googleドライブをインストールして代替品になるか試してみる

    icloudをインストール

    です。

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  3. Anonymous
    2024-03-11T13:17:44+00:00

    winのPCでiCloudをダウンロードして確認したらよい、ということでしょうか?

    Windows 用 iCloud をPCにダウンロードするのではなくて、クラウドの iCloud にサインインです。

    クラウドの iCloudとは下の①のアドレスです。

    ①:iCloud

    https://www.icloud.com/

    ②:iPhone のAppli ID 

     例:aaa@icloud.com

    <手順>

    ②のアカウントで①にサインインする。

    クラウドの iCloudで「写真」を開くとiPhoneで撮った写真がすべてアップロードされていると思います。

    ※ アップロード後に手作業で削除した写真は除きます。

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  4. Anonymous
    2024-03-11T12:55:54+00:00

    すみません。わたしの根本的な理解が足りないようです。

    winのPCでiCloudをダウンロードして確認したらよい、ということでしょうか?

    そこでもし当該写真を確認できても、もともと私は大量にある写真を抜粋して整理するためにOneDriveを使用していたので、できればOneDriveを元の状態にして、OneDriveを使用した画像のやり取りがしたいです。

    ご教授いただけると幸いです。

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  5. nobuko c 125.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2024-03-11T12:46:45+00:00

    返信ありがとうございます。

    OneDriveのゴミ箱は探しましたか?

    他のクラウドサービスは使っていませんか?

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