Microsoft To Doの不具合について

Question

Microsoft To Doの不具合について

Anonymous

デスクトップ版のアプリでをWindowsで使用しています。

下記2件の解決方法を教えてください。

①急に、タスクのタイトルのみの表示となり、クリックしてもタスクの変更やメモを記入したり、詳細画面が出てこなくなりました。

　共有している他のユーザーのページも見れず、再起動しても復活しません。

（過去3回ほど同じようなことがありました。）

②共有は完了しているのに、割り当てができない人がいます。（できる人もいる）

　共有方法や設定が間違っているのでしょうか？

よろしくお願いいたします。

＊＊モデレーター注＊＊

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3 件の回答

Answer 1

この応答は自動的に翻訳されています。その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

こんにちは WG1078、

マイクロソフトコミュニティに投稿していただき、ありがとうございます。

Microsoft To Doに問題があることを理解しており、ここで試すことができる提案があります。

最初の問題については、[設定] > [アプリ] > [Microsoft To Do] > [詳細オプション] > [リセット] に移動して、アプリをリセットしてみてください。これで詳細画面や共有ページが見れないという問題が修正されるはずです。問題が解決しない場合は、アプリをアンインストールして再インストールしてみてください。

2 つ目の問題については、共有設定または共有方法に問題がある可能性があります。共有リストからユーザーを削除してから、再度追加してみてください。リストを共有するための招待を承諾していることを確認します。

問題が解決しない場合は、エラーメッセージに返信してお知らせいただき、Microsoft To Doを個人用と仕事用のどちらで使用しているかをお知らせください。

誠に

キャシーA.

Microsoft コミュニティモデレーター

Answer 2

このスレッドは、Microsoftエージェントの閲覧可能期間が終了しました。

もし、問題が解決していない場合は、Microsoftエージェント以外のコミュニティメンバーからの

アドバイスを引き続き待つことが出来ます。

補足情報などがある場合は、本スレッドに返信で追記して下さい。

（スレッド継続中なのに新規質問された場合は、新規質問側をロック・削除などさせて頂きます。）

Answer 3

この応答は自動的に翻訳されています。その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

こんにちは！

お客様からの連絡はいただけませんので、問題は既に解決されていると思われます。今後、このスレッドは監視されませんので、さらにサポートが必要な場合は、次のリンクをクリックして、これらの懸念について話し合うための新しいスレッドを作成してください: ださい新しい質問を作成する(microsoft.com)。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。

謹んで

キャシーA.

Microsoft コミュニティモデレーター