Appleシリコン搭載のMac(M2)にてPowerPoint for Macの発表者ツールを使用すると発表者ツール側の画面描画が遅れる

Anonymous

Appleシリコン搭載のMac(M2)でPowerPoint for Mac (Microsoft 365)を使用しています。

このMacでPowerPoint for Macの発表者ツールを使用した際、発表者ツール画面に表示されている「現在のスライド」の描画が、スライドショーとして実際に表示されてるスライドより遅れて表示されます。遅れる秒数に規則性はなく、きちんと追いついて描画される場合もあれば、5～6秒経過してから現在のスライドが表示される時があります。これはどんなファイルでも発生し、テンプレートとしてインストールされている「PowerPointへようこそ」のファイルでも発生します。なお、この問題はIntel CPUを搭載したMacでは発生しませんでした。

下記にて現象を確認したMacとPowerPointのバージョンを示します。

機種：MacBook Pro 14インチ 2023

チップ：Apple M2 Pro

OS：Sonoma 14.1.2とVentura 13.6.2で現象を確認

PowerPoint：16.79.2 (23112723)で現象を確認

※PowerPointの再インストールを行っても改善しませんでした。

外部ディスプレイへの接続は、下記の方式を試しましたが全て同様の現象が発生しました。

・本体のHDMI端子(HDMIケーブルにて接続)

・Anker PowerExpand 8-in-1 USB-C PD Media HubのHDMI端子(HDMIケーブルにて接続)

・Apple純正 USB-C Digital AV Multiportアダプタ(HDMIケーブルにて接続)

・Apple純正 USB-C VGA Multiport アダプタ(D-Sub 15ピンケーブルにて接続)

こちら何か解決方法をご存じの方、教えてください。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

本件ですが、自己解決いたしました。

Mac本体のAppleメニュー→「システム設定」→「デスクトップと Dock」→「ディスプレイごとに個別の操作スペース」を「ON」にすることにより動作が正常になりました。ご報告まで。

0 件のコメント

6 件の追加の回答

Anonymous

2024-01-05T01:59:36+00:00

こんにちは。ご返信ありがとうございます。

残念ながら私の端末(Apple M2 Pro/Sonoma 14.1.2)でも該当の項目は表示されませんでした。

GPUの自動切換えがあるのはIntelチップを搭載し、GPUを複数搭載している機種だけのようです。
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません
Makapu 92,380 評価のポイントボランティアモデレーター

2024-01-03T01:38:18+00:00

こんにちは。

◆Presenter View preview lags slide selection - Microsoft Community

上記の質問者の方が**[システム環境設定] > [省エネルギー] （今は[バッテリー]）> [グラフィックスの自動切り替え]**を無効にする事が回避策になるとコメントを寄せていました。

設定でオフにしてどうか検証してみてはいかがでしょう。

◆MacBook Pro でグラフィックスのパフォーマンスを設定する - Apple サポート (日本)

※手元の mac OS Sonoma 14.1.1 (MacBook Air M1)では上記の設定がありませんでした。

Apple のサポート記事に「*注記:*お使いのMacによっては、一部のオプションを使用できない場合があります。」とあり、＜こちらの記事＞でも「GPUを複数搭載していないMacBook Proの場合は、「グラフィックスの自動切り替え」の項目が表示されません。」とありましたので、設定出来ない機種に該当する様です。

Macノートブックの「バッテリー」設定を変更する - Apple サポート (日本)
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません