onenote for windows 10 で同期エラーについて

Anonymous
2024-02-13T15:09:42+00:00

onenote for windows 10というアプリを使用しているのですが、以下のような同期エラーの表示がでてしまいました。

このセクション ファイルまたは添付ファイルにアクセスできません。ファイルが移動されたか、ファイル名が無効か、ファイルのアクセス許可が変更された可能性があります。 (エラー コード: 0x2 bdf5f)

エラーコードを調べてみましたが解決方法が見つかりませんでした。解決方法を教えていただきたいです。

また、このファイルは同期できれば他の端末でも閲覧可能になるのでしょうか。クラウドに保存することは可能でしょうか。こちらもぜひ教えていただきたいです。

Microsoft 365 と Office | OneNote | 教育機関向け | Windows

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質問作成者が受け入れた回答
kt-1688 113.7K 評価のポイント ボランティア モデレーター
2024-02-13T16:32:09+00:00

基本そのエラーがでている場合には当該ページが破損しています。

ブラウザで

https://www.onenote.com/notebooks

サインインするか

OneNoteデスクトップでサインインするか(画像だと上のアイコン)で当該ページが閲覧可能か検証してください。

画像

閲覧できれば新規ノートを作成してデータをコピーして同期可能か検証してください。

同期可能であれば今後の不具合拡大防止のため削除してください。

**モデレーター注**

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1 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2024-02-14T14:58:37+00:00

    ご返信ありがとうございます。

    教えていただいた方法を試してみたいと思います。

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