windows11 KB5030310適用後　エクセルのコピーペースト時にエラーメッセージが出る

Anonymous
2023-09-27T21:51:31+00:00

windows11 KB5030310適用後、エクセルのコピー、ペーストを実行すると「クリップボードを空にできません。別のアプリケーションがクリップボードを使用している可能性があります。」というメッセージが出るようになった。　コピーは出来ているがメッセージが気になる。　KB5030310をアンインストールするとメッセージは出なくなったので、不具合ではないかと思いますがよくわかりせん。

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows

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Anonymous
2023-10-18T07:30:46+00:00

皆様、早速のご返信誠にありがとうございます。

リアルタイムプレビューは確か操作確定前に(確定後の)結果を確認するための機能？だったように認識しているので、結果予想が不要ならばPCに余分な負荷がかかるだけ＆ショートカットキーを多用する場合はそもそもプレビューをしない(最近は書式なし貼り付けもCtrl＋Shift＋Vでできるようになりましたし…)ので無効にしたままでも問題ないように思いますが、頂戴した情報からは「あくまでも可能性」の域は出ないものの、

・特定の環境や条件(それがH/Wなのか？S/Wなのか？両方なのか？等、仔細は不明)

・KB5030310以降を適用した

・Excelのオプション「リアルタイムのプレビュー表示機能を有効にする」のチェックを入れたまま

で、コピー/カット＆ペースト時に警告(エラー)メッセージが出る(ついでにマクロの速度低下)場合、Microsoft Edge WebView2 Runtimeを最新(118.0.2088.46以降)のバージョンに更新すれば改善する可能性は高そうですね。

Microsoft Edge WebView2 RuntimeはEdgeを最新版に更新すれば自動的に更新されるはずなので、今後問題が出る可能性は低そうですが、これだけでは現象が出る方と出ない方の原因切り分けには乏しいのと今後現象が再発する可能性も否定できないので、一応フィードバックには情報として追記しておきます。

あたらめてご協力ありがとうございます。

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2023-10-18T04:53:18+00:00

2、3日前から、「リアルタイムのプレビュー表示機能を有効にする」のチェックを入れた状態で、以前と同じ操作をしてもエラーメッセージは出なくなっていました。

不思議に思っていたのですが、ご指摘のMicrosoft Edge WebView2 Runtimeのバージョンを見ると、バージョンは118.0.2088.46、10/16にインストールされていました。

私の場合、これで問題は解決されており、以前と同様の操作をしても問題なく使用できております。

まずは、ご報告まで。

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  1. Anonymous
    2023-10-09T07:26:30+00:00

    何人かの方が同じ現象を報告されているので何らかの再現条件があるのかと思いますが、手元ではこのような現象は発生せず、また同様の報告が各所で大規模にある訳でも無いので、Excel 側に問題があるかどうかは確定できないと思います。

    とは言え実際に KB5030310 をアンインストールすれば改善するのであれば、これが何らかのトリガーになっていることは間違いなさそうです。問題が起きている環境からフィードバックして、Microsoft に情報を提供することをお勧めします。

    KB5030310 はプレビュー更新プログラムなのでセキュリティ更新が含まれていませんからアンインストールしても安全ですが、明後日提供される 10月の月例累積的更新には KB5030310 の内容が含まれるため、現象が再発する可能性があります。今度はセキュリティ更新が含まれているのでアンインストールすることはお勧めできません。早めにフィードバックして、Microsoft に状況を伝えましょう。

    質問です

    現象が発生していないとのことですが、参考までに、ご使用のExcelのバージョンは何でしょうか❓

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  2. Hebikuzure aka Murachi Akira 336.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-10-09T06:41:52+00:00

    何人かの方が同じ現象を報告されているので何らかの再現条件があるのかと思いますが、手元ではこのような現象は発生せず、また同様の報告が各所で大規模にある訳でも無いので、Excel 側に問題があるかどうかは確定できないと思います。

    とは言え実際に KB5030310 をアンインストールすれば改善するのであれば、これが何らかのトリガーになっていることは間違いなさそうです。問題が起きている環境からフィードバックして、Microsoft に情報を提供することをお勧めします。

    KB5030310 はプレビュー更新プログラムなのでセキュリティ更新が含まれていませんからアンインストールしても安全ですが、明後日提供される 10月の月例累積的更新には KB5030310 の内容が含まれるため、現象が再発する可能性があります。今度はセキュリティ更新が含まれているのでアンインストールすることはお勧めできません。早めにフィードバックして、Microsoft に状況を伝えましょう。

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