シェアポイントについて

業務上制限がある環境で、業務上支障がある問題が起きてるのであれば、組織（会社）の IT 管理者やヘルプデスクに相談してください。

フォーラムのような公開の場でやりとりして問題解決を図るのは非効率的で、また困難が大きくなります。

ご回答ありがとうございます。

Safariで開くと問題がないのに（保存中が続くを除く）

Chromeで開くとこのような症状になるためお伺いいたしました。

特定の PC の特定のブラウザーで現象が起きているのなら、一般論として言えば

• ブラウザーの閲覧の履歴を削除する
• ブラウザーをリセットする
• ブラウザーに新しいプロファイルを作成し、新しいプロファイルでブラウザーを起動する

などが有効かもしれません。

１つのエクセルファイルのみ保存中が終わらない。（３日目）

再起動しても変化なし。

多数で共有しているファイルのため３日間の間にエクセル内の情報は最新になっているが、

保存中になったままのため最新情報が開かない。

現在保存中になっているものを取り消したい。

（バージョン履歴で最新を開こうとしてもエラー表示が出る）

問題の Excel ブックはどのようんば場所に保存されているのでしょう。

また「保存中が終わらない」とは、具体的にどのような操作でどのような画面を見て、どのような表示内容からそのように判断されているのでしょう。

より詳細な情報があれば適切なアドバイスが可能になるかもしれません。以下をよく読んで不足している情報を投稿してください。

• 質問にはどのような内容を書けば良いですか？ - Microsoft コミュニティ
  https://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/forum/fdbk_commsite-fdbk_getstart/%E8%B3%AA%E5%95%8F%E3%81%AB%E3%81%AF%E3%81%A9/330ff081-98bc-4d4c-a4a2-cbd992c020d0

主観ではなく客観的情報、つまりあなたが「こうなった」と考えていることではなく、「こうなった」と考える根拠になっている事実＝目に見える、表示されている情報を示してください。

必要に応じてスクリーンショットを投稿してください。

• マイクロソフトコミュニティでの画像の挿入法
  http://answers.microsoft.com/ja-jp/feedback/wiki/fdbk\_commsite-fdbk\_getstart/%e3%83%9e%e3%82%a4%e3%82%af%e3%83%ad%e3%82%bd/311a19d5-4acf-49bb-9d6b-700046a2c4fa
• Snipping Tool を使ってスクリーン ショットをキャプチャする (microsoft.com)
  https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/snipping-tool-%E3%82%92%E4%BD%BF%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%82%B9%E3%82%AF%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%B3-%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%92%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%97%E3%83%81%E3%83%A3%E3%81%99%E3%82%8B-00246869-1843-655f-f220-97299b865f6b

説明するのが難しいと感じる場合は、専門のサポート業者や販売店のサポート窓口、出張サポートなど PC を直接診断/操作できるサービスの利用を検討してください。