ウィンドウズディフェンダーのスキャンについて

Anonymous
2023-09-13T00:09:30+00:00

1)スマートフォンにウィンドウズディフェンダーをインストールした。95個アプリが入っているが、スキャンは33個しかやらない。この動作は正しいですか?

2)PCにウィンドウズディフェンダーをインストールした。コンピュータの管理からウィルススキャンをログオン時に設定したが、実行しない。

Microsoft 365 と Office | Microsoft 365 Defender | 家庭向け | Android

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  1. Anonymous
    2023-09-22T06:40:37+00:00

    1)アンドロイドのマイクロソフトディフェンダーについて

    なんとも、やりようがありません。初期設定ですべて許可しましたが、全アプリスキャンはしません。

    shollybeeさんが言うように、

    「Android 上の Windows Defender は、デバイス上のすべてのアプリをスキャンしてマルウェアやフィッシングを検出する必要があります。」にはなりません。

    新REV.がでていたので、入れ替えて初期設定しましたが結果は同じです。

    背景:

    マイクロソフト365パーソナルを契約しています。

    アンドロイドのスマートフォンにマイクロソフトディフェンダーをインストールしました。

    マイクロソフトディフェンダーの初期設定で要求のある項目については、すべて許可しました。

    マルウェア対策でスキャンすると保護対象34(スキャンされたアプリ:過去時間以内に)と表示されます。

    ただしスマートフォンにアプリは95個入っています。

    (ちなみにアンドロイドタブレットのも入れてみましたがアプリは40個ぐらいに対しスキャンの保護対象は11と

    なっていました。)

    双方とも、マイクロソフトディフェンダーのメインの画面には「何も問題ありません!」と表示されています。

    またshollybeeさんが言ったところもチェックしました。

    2)PCのマイクロソフトディフェンダーのスキャン結果

     Windows10PCですが、ログオン時、クイックスキャンにしました。

     マイクロソフトディフェンダーのスキャン結果はマニュアルで実施した結果のみが記載されています。

     自動スキャンの結果はどこかに表示されますか?

    3)「これに一生懸命書いても無回答で捨て置きがあるんでしょうか?

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  2. Anonymous
    2023-09-14T02:31:21+00:00

    まず、 「コミュニティに還元する。この返信で問題が解決したかどうかを示すことで、この問題を抱えている次の人を助けます。下の [はい] または [いいえ] をクリックします。"⇒まず、この選択ボタンがありません。

    この返信で問題は解決しましたか?フィードバックを送信するから入ってます。

    この返信で問題が解決したか?「いいえ」です。

    1)について

    スマートフォンの機種が違うので内容が若干異なると思いますが、確認したことを項目毎に⇒以降に記載しました。

    バックグラウンドでの実行、ユーザー補助サービスの使用、通知の送信の権限を付与するには、

    Androidデバイスで次の手順を実行する必要があります。

    • [設定]>[アプリと通知]>[すべてのアプリを表示]に移動します。

    ⇒[設定]>[アプリ]>[アプリをすべて表示]に移動した。

    • アプリリストでウィンドウズディフェンダーを見つけてタップします。

    ⇒アプリリストでマイクロソフトディフェンダーを見つけてタップした。

    -[権限]をタップして、ストレージがオンになっていることを確認します。そうでない場合は、それをタップして[許可]を選択します。

    ⇒-[許可]をタップして、アプリの権限に移動。「許可:すべてのファイル、位置情報」「許可してない権限はありません。」を確認した。

    -アプリ情報画面に戻り、[詳細設定]をタップします。 -バッテリー>バックグラウンド制限をタップし、[制限なし]が選択されていることを確認します。

    そうでない場合は、それをタップして[制限なし]を選択します。 - バッテリーの最適化をタップし、Windowsディフェンダーが最適化されていないことを

    確認します。そうである場合は、それをタップして[最適化しない]を選択します。

    ⇒アプリ情報画面に戻り、[電池]をタップした。「制限なし」「バックグラウンド時にバッテリーの使用が制限されません。」が選択されていることを

    確認した。「最適化」は選択されていないことを確認した。

    -詳細画面に戻り、[アクセシビリティ]をタップします。

    Windows ディフェンダーが有効になっていることを確認します。そうでない場合は、それをタップしてオンにします。

    ⇒該当する項目はなかった。[他のアプリの上に重ねて表示]は許可されていた。これは意味不明です。 

    -詳細画面に戻り、[通知]をタップします。[通知の表示] がオンになっていることを確認します。

    そうでない場合は、それをタップしてオンにします。

    ⇒[通知]をタップした。「マイクロソフトディフェンダーのすべての通知」がオンになっていることを確認した。

    これらの手順により、Windows Defender に、

    デバイスのストレージをスキャンしてバックグラウンドで実行するために必要なアクセス許可が付与されます。

    [設定]>[ストレージ]に移動して、デバイスストレージに十分な空き容量があるかどうかを確認することもできます。

    保存容量不足の警告が表示された場合は、不要なファイルやアプリを削除する必要がある場合があります。

    ⇒128GB中31GBを使用中です。空きはたくさんあると思います。

    特に問題ないと思っているのですがやはりマルウェアスキャンで保護対象は34となります。(アプリ総数95)

    マイクロソフトディフェンダーのトップのページでは「何も問題ありません!」と記載されてはいます。

    このアプリ、アンドロイドのどの端末でも、まともに動作するんでしょうか?

    2)私の場合Windows10PCですが、設定の仕方はわかり、設定しました。

     ログオン時、クイックスキャンにしました。

     設定翌日は、スキャンしたみたいです。その後しません。

     毎回、やらないんでしょうか?

    マイクロソフト365の問い合わせ先にも聞きましたが、質問できるのはマイクロソフトコミュニティー

    のみで、専門家が回答するのでそちらに聞くようにいわれたので、再度送信します。

    1)をもう一度整理すると、

    マイクロソフト365パーソナルを契約しています。

    アンドロイドのスマートフォンにマイクロソフトディフェンダーをインストールしました。

    マイクロソフトディフェンダーの初期設定で要求のある項目については、すべて許可しました。

    マルウェア対策でスキャンすると保護対象34(スキャンされたアプリ:過去時間以内に)と表示されます。

    ただしスマートフォンにアプリは95個入っています。

    (ちなみにアンドロイドタブレットのも入れてみましたがアプリは40個ぐらいに対しスキャンの保護対象は11と

    なっていました。)

    双方とも、マイクロソフトディフェンダーのメインの画面には「何も問題ありません!」と表示されています。

    動作上に問題があるのかどうかわかりません。PCのクイックスキャンのように全部スキャンしているわけでは

    ないってことでしょうか?他のアンドロイド端末でも出来れば適用したいのですが、なんか不安です。

    問題の解決について教えてください。

    日本の電話サポートでは、ディフェンダーはマニュアル等が、まだ整備されていないのでよくわからないとの回答でした。

    マイクロソフトコミュニティーの回答では、設定に問題があるのだろうとのことで、指定の設定項目を

    見直しましたが、特におかしな箇所は見つかりませんでした。その旨、回答しましたが、その後、進展なし。

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  3. Anonymous
    2023-09-14T00:35:41+00:00

    どういたしまして。私はあなたの質問にあなたを助けてうれしいです。

    1)Windows Defenderにデバイスストレージへのアクセス、バックグラウンドでの実行、ユーザー補助サービスの使用、通知の送信の権限を付与するには、Androidデバイスで次の手順を実行する必要があります。

    • [設定]>[アプリと通知]>[すべてのアプリを表示]に移動します。
    • アプリリストでウィンドウズディフェンダーを見つけてタップします。 -[権限]をタップして、ストレージがオンになっていることを確認します。そうでない場合は、それをタップして[許可]を選択します。 -アプリ情報画面に戻り、[詳細設定]をタップします。 -バッテリー>バックグラウンド制限をタップし、[制限なし]が選択されていることを確認します。そうでない場合は、それをタップして[制限なし]を選択します。
    • バッテリーの最適化をタップし、Windowsディフェンダーが最適化されていないことを確認します。そうである場合は、それをタップして[最適化しない]を選択します。 -詳細画面に戻り、[アクセシビリティ]をタップします。Windows ディフェンダーが有効になっていることを確認します。そうでない場合は、それをタップしてオンにします。 -詳細画面に戻り、[通知]をタップします。[通知の表示] がオンになっていることを確認します。そうでない場合は、それをタップしてオンにします。

    これらの手順により、Windows Defender に、デバイスのストレージをスキャンしてバックグラウンドで実行するために必要なアクセス許可が付与されます。[設定]>[ストレージ]に移動して、デバイスストレージに十分な空き容量があるかどうかを確認することもできます。保存容量不足の警告が表示された場合は、不要なファイルやアプリを削除する必要がある場合があります。

    1. Windowsディフェンダーを有効にし、Windowsセキュリティアプリでスキャンをスケジュールするには、Windows 11 PCで次の手順を実行する必要があります。
    • スタート メニューで [セキュリティ] を検索し、[Windows セキュリティ] を選択して、Windows セキュリティ アプリを開きます。
    • [ウイルスと脅威の防止] タイル (または左側のメニュー バーの盾アイコン) を選択します。
    • [現在の脅威] でリアルタイム保護が有効になっていることを確認します。そうでない場合は、[設定の管理]をクリックし、[リアルタイム保護]スイッチを[オン]に切り替えます。
    • [ウイルスと脅威の保護] 画面に戻り、[現在の脅威] の下の [スキャン オプション] をクリックします。優先するスキャンの種類として [フル スキャン] または [カスタム スキャン] を選択し、[今すぐスキャン] をクリックします。
    • スキャンをスケジュールするには、スタートメニューでタスクスケジューラを検索してタスクスケジューラを開き、一番上の結果をクリックしてアプリを開きます。
    • 次のパスを参照します:タスクスケジューラライブラリ>マイクロソフト>ウィンドウズ>ウィンドウズディフェンダー
    • 「Windows Defenderのスケジュールされたスキャン」タスクを右クリックし、[プロパティ]オプションを選択します。
    • [トリガー] タブをクリックし、[新規] ボタンをクリックします。
    • [タスクの開始] ドロップダウン メニューを使用して、スキャンのトリガーとして [ログオン時] を選択します。
    • [設定]で、[特定のユーザー]というチェックボックスをオンにして、リストからユーザーアカウントを選択します。
    • [OK] をクリックしてトリガー設定を保存します。
    • もう一度 [OK] をクリックして、タスクのプロパティを保存します。

    これらの手順により、Windows Defenderが有効になり、PCにログインするたびにスキャンが実行されるようにスケジュールする必要があります。

    「コミュニティに還元する。この返信で問題が解決したかどうかを示すことで、この問題を抱えている次の人を助けます。下の [はい] または [いいえ] をクリックします。"

    この回答は自動翻訳されています。文法や表現の誤りが発生した場合はご容赦ください。

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  4. Anonymous
    2023-09-13T04:09:30+00:00

    返信ありがとうございます。

    1)- デバイス ストレージへのアクセス、バックグラウンドでの実行、ユーザー補助サービスの使用、通知の送信のアクセス許可を Windows Defender に付与していることを確認します。 -Windows Defenderがアプリをスキャンするのに十分な空き容量がデバイスストレージにあるかどうかを確認します。→確認の仕方がわかりなせん。アプリに設定する場所がありません。

    • アプリの設定からWindows Defenderを強制的に停止して再起動します。

    →改善しません。

    • Windows DefenderをGoogle Playストアから最新バージョンに更新します。

    →再度ストアからダウンロードしましたが、変化ありません。。

    2)- Windows セキュリティ アプリで Windows ディフェンダーが有効になっていて、最新の状態になっていることを確認します。 - Windows Defenderフォルダーの下のタスクスケジューラアプリでスキャンをスケジュールしていることを確認してください。 - スキャンのトリガーとして [ログオン時] を選択し、スキャンを実行するユーザー アカウントを指定したことを確認します。 - VHD または VHDX ファイルを [ユーザー] フォルダーと WindowsTemp フォルダーのスキャン対象から除外していないことを確認します。 - 他のウイルス対策ソフトウェアやマルウェア感染によってWindows Defenderを無効にしたりブロックしたりしていないことを確認してください。

    →確認の仕方がわかりません。

     どこをみればいいんですか?

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  5. Anonymous
    2023-09-13T02:02:59+00:00

    こんにちは

    お問い合わせいただきありがとうございます、

    Windows Defenderスキャンに関するご質問にお答えします。

    1)いいえ、この動作は正しくありません。Android 上の Windows Defender は、デバイス上のすべてのアプリをスキャンしてマルウェアやフィッシングを検出する必要があります。95個のアプリのうち33個しかスキャンしない場合は、アプリの権限、デバイスストレージ、またはバックグラウンドプロセスに問題がある可能性があります。問題を解決するには、次の手順を試すことができます。 - デバイス ストレージへのアクセス、バックグラウンドでの実行、ユーザー補助サービスの使用、通知の送信のアクセス許可を Windows Defender に付与していることを確認します。 -Windows Defenderがアプリをスキャンするのに十分な空き容量がデバイスストレージにあるかどうかを確認します。 - アプリの設定からWindows Defenderを強制的に停止して再起動します。 - Windows DefenderをGoogle Playストアから最新バージョンに更新します。

    2)WindowsディフェンダーのウイルススキャンがPCのログオン時に実行されない理由はいくつかあります。次の設定を確認して、問題のトラブルシューティングを行うことができます。 - Windows セキュリティ アプリで Windows ディフェンダーが有効になっていて、最新の状態になっていることを確認します。 - Windows Defenderフォルダーの下のタスクスケジューラアプリでスキャンをスケジュールしていることを確認してください。 - スキャンのトリガーとして [ログオン時] を選択し、スキャンを実行するユーザー アカウントを指定したことを確認します。 - VHD または VHDX ファイルを [ユーザー] フォルダーと WindowsTemp フォルダーのスキャン対象から除外していないことを確認します。 - 他のウイルス対策ソフトウェアやマルウェア感染によってWindows Defenderを無効にしたりブロックしたりしていないことを確認してください。

    これがお役に立てば幸いです。

    よろしく ソラ

    この回答は自動翻訳されています。文法や表現の誤りが発生した場合はご容赦ください。

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