OneDriveリンク解除後に残ってしまっているアカウント情報を消去したい

Question

OneDriveリンク解除後に残ってしまっているアカウント情報を消去したい

Anonymous

社用WindowsPCで、OneDriveを使用しているのですが、前に使用していたユーザーがOneDriveのリンク解除した後、PCを受け取ったのですが、下図画面のように、メールアドレス欄に前にサインインしたユーザのアドレス情報が残っており、当該情報を削除したいのですが、どのようにすれば削除できるのかご教示いただきたいです。

下記確認しましたが、当該情報は残っていませんでした。

・職場または学校アカウント

・資格情報マネージャ「Web資格情報」「Windows資格情報」

端末環境

・Windows11

・OneDrive のバージョン: ビルド 23.023.0129.0002 (64 ビット)

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質問作成者が受け入れた回答

Hebikuzure aka Murachi Akira 335.4K MVP ボランティアモデレーター

もしかして、前ユーザーが利用していたのと同じ Windows ユーザーアカウントでサインインされているのでしょうか？

別のアカウントで Windows にサインインするか、ユーザープロファイルを作成しなおすのが良いと思いますが（OneDrive だけの問題では無いので）。

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5 件の追加の回答

Answer 1

Hebikuzure様

ご連絡ありがとうございます。

別ユーザでのサインインをしていましたが、状況は変わりませんでした。

ユーザプロファイル消去という事で、下記レジストリキーにある対象のプロファイルリストを削除し、再起動したらアカウントは残らなくはなりました。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

問題は解決いたしました。ありがとうございました。

Answer 2

kt-1688様

ご連絡ありがとうございます。

再インストールしましたが、残ったままでした。

案内に記載されておりました、OneDriveダウンロードサイト「https://onedrive.live.com/about/ja-jp/support/」を確認しましたが、

「[+ OneDrive for Windows のダウンロード]」というリンクがなくなっておりましたので、

私の学校と職場のMicrosoftアカウントで、MS365の「OneDrive」の下記サイトよりsetup.exeをダウンロードし

再インストールしましたが、前のユーザのアカウント情報は、残ったままでした。 https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/onedrive/download

Answer 3

Hebikuzure aka Murachi Akira 335.4K MVP ボランティアモデレーター

この OneDrive と書かれているのは個人用 OneDrive (個人用 Microsoft アカウントでサインイン）または OneDrive for Business (組織アカウントでサインイン) のいずれでしょう？

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Answer 4

kt-1688 113.7K ボランティアモデレーター

OneDriveの再インストールはしましたか？

Windows 10 にインストールされている OneDrive アプリを再インストールする方法―Microsoftサポート（Sway）

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