[iOS 16.5, i PadOS 16.5] MS Defender のメッセージと対応について

Anonymous
2023-06-14T22:44:19+00:00

Microsoft 365 により、Windows 11 x 3 、iPhone 16.5 、iPad 16.5 にて MS Defender を利用しています。

先日、Winodws 11 マシンの一台が原因不明で保護がキャンセルされ、再起動後に正常になりました。これが、影響かどうかはわかりませんが、iPhone と iPad にて、MS Defender の起動画面に添付の画像の様な、「保護」が実行されていないようなメッセージが出るようになりました。

1.「今すぐ保護」を選択してもリンクのコピーなどが表示されるだけで、リンクを選択すると App Store が起動するだけです。リンクをコピー後に Safari で開くと、App Store が起動されアップデート済みで「開く」が表示されます。

2.「今すぐ保護」を選ぶだけでも、下図の「何も問題ありません」の画面が表示されるだけです。

3.一応、すべてのマシンでは保護対象になっているようです。

4.この状態は継続して表示されます。

※画面上部の Hello 下の文字はインストール直後から化けたままです。

「棄却する」は選択していません。結構変な日本語が表示される場合があるのでどのような動作になるかは不明のため。

「今すぐ保護」が表示されないようにする方法を教えてください。

以上、よろしくお願いいたします。

Microsoft 365 と Office | Microsoft 365 Defender | 家庭向け | iOS

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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2023-06-14T23:43:12+00:00

    こんにちは

    私はアブダルです、そして私はあなたの質問を手伝ってくれてうれしいです。

    Microsoft Defender の iPhone および iPad に "今すぐ保護" メッセージが表示されないようにするには、次の手順を試すことができます。

    1. iPhone または iPad で App Store を開きます。 2.画面の右下隅にある[更新]タブをタップします。 3.「保留中の更新」セクションまで下にスクロールします。
    2. Microsoft Defenderで利用可能なアップデートが表示された場合は、その横にある[アップデート]ボタンをタップして、アプリの最新バージョンをインストールします。 5.アップデートがインストールされたら、デバイスを再起動します。 6.デバイスが再起動したら、Microsoft Defenderを開き、「今すぐ保護」メッセージが引き続き表示されるかどうかを確認します。

    Microsoft Defenderを更新しても問題が解決しない場合は、アプリをアンインストールして再インストールしてみてください。

    この情報がお役に立てば幸いです。

    よろしく

    アブダル

    コミュニティに還元します。この答えがあなたの問題を解決したかどうかを示すことによって、この問題を抱えている次の人を助けてください。下部にある [はい] または [いいえ] をクリックします。

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  2. Anonymous
    2023-06-15T01:20:13+00:00

    アブダル さん、ご連絡ありがとうございます。

    ご提案の方法を試しましたが特に改善は見られませんでした。

    App Store のスクリーンショット(英語表記でした)を見ると、当該の「今すぐ保護」が「See details」になっています。おそらくローカライズミスの可能性があると思います。ちなみに「棄却する」は「Dismiss」となっています。ただ、動作としては「See details」とは少し意味あいが異なる気がします。

    試しに「棄却する」を選択すると「完了しました」になりますが、再起動(アプリのみ)を行うと同じ「今すぐ保護」との表記なり同じ状態です(システムの再起動を行っても変化なし)。

    氏名欄の文字化け(漢字で登録)も改善はされていません。

    とりあえず、起動画面では、「この iPhone が保護対象」になっているのでこのまま様子を見ます(英語表記では Protected)

    以上 よろしくお願いします。

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