Microsoft365のアプリをタブレットで使用しています。保存データが無くなりました

こんにちはハナナ3

マイクロソフト コミュニティにご連絡いただきありがとうございます。

Android デバイス上の Microsoft 365 アプリは、Office ファイルへの変更を自動的に保存および更新します。ドキュメントは、オフラインの場合でも定期的に保存されます。

ファイルを別の場所に保存した可能性はありますか?

自動保存が有効になってもよろしいですか? 自動保存オプションがオンの場合、ヘッダーに [保存] ボタンは表示されません。

ドキュメントは OneDrive に保存されていますか?はいの場合、OneDriveを復元しましたか?

テーブルに最新バージョンの Microsoft 365 アプリがあることを確認します (Android デバイス)。

出典:https://support.microsoft.com/office/400e148e-9943-4c9d-8ac1-4acb33591ba0

さらにサポートが必要な場合はお知らせください。

コミュニティに還元し、この答えがあなたの問題を解決したかどうかを示すことによって、この問題を抱えている次の人を助けてください。下の[はい]または[いいえ]をクリックします。

敬具 ユーニス

この回答は自動翻訳されています。文法や表現の誤りが発生した場合はご容赦ください。

保存はOneDriveにちゃんとされていましたか？

OneDrive に格納されている以前のバージョンのファイルを復元するー Microsoft

※ブラウザ上で確認します。

回答ありがとうございます。

OneDriveのドキュメント内には同じく2週間ほど前の保存状態のものしかありませんでした。OneDriveの復元はアプリ内だとどのように行えばよろしいでしょうか？

また、保存は自動保存になっています。

こんにちはハナナ3、これらのドキュメントがOneDriveに保存されている場合にのみOneDriveを復元する必要があります。変更が OneDrive に保存されていない場合、OneDrive を復元してもドキュメントは元に戻りません。

OneDrive 全体を復元するには、Microsoft 365 が必要です。OneDrive の Web サイトにアクセスします。(正しいアカウントでサインインしていることを確認してください。> オプション] を選択し、左側のナビゲーションから [OneDrive の復元] を選択します。

参考:https://support.microsoft.com/office/fa231298-759d-41cf-bcd0-25ac53eb8a15

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