Microsoft Todoのタスクが消える

microsoft todoを利用していますが、タスクの全部または大半が消える事象が繰り返しています。

最初に発生した際に会社の同僚に相談して、office365アカウントからログアウトしたうえでキャッシュを削除、ブラウザを再起動すると消えたと思ったタスクが再度表示されるようになりました。以後再び発生した際もこの方法で復旧しています。

しかし頻度が１～２週間に１度と多く、根本的に解決したいです。

OSはWindows10，ブラウザはGoogle Chrome。アプリの利用はありません。

解決方法のご教示のほどよろしくお願いいたします。