パワーポイントを使用する際ドキュメントは表示できるが編集ができない

Anonymous
2023-04-10T16:33:51+00:00

MacBookを使っています。今日突然パワーポイントを使用しようとすると、macでの編集は許可されていません。と上に表示され文字も一文字も打てない状況です。何度もログイン、アウトを繰り返しているのですがびくともしません。

また、途中まで上手く行ってドキュメントを表示する準備ができました。と出るのですがやはり編集はできません。またライセンスの認証が必要だと言われるのですが、その認証すらもできない状況です。

現在、私のMicrosoft上では管理者が私でないことだけ発覚しました。これからどうしたら良いのでしょうか。途方に暮れています。

お返事の方よろしくお願いします。

Microsoft 365 と Office | PowerPoint | その他 | MacOS
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3 件の回答

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  1. Anonymous
    2023-04-11T04:49:20+00:00

    こんにちは、また、

    画像上部のエラーを読んでいます。Office 365がアクティブでなくなったと表示されます。

    Office 365 の支払いを最後に行ったのはいつですか?

    また、使用しているこのOffice 365サブスクリプションは、会社や学校から提供されたものですか、それとも自分で購入しましたか?

    上部にバナーエラーが表示される理由は、お金の支払いが失効したか、会社/学校がサブスクリプションをキャンセルしたためです。

    これが自分で支払った個人用サブスクリプションの場合は、account.microsoft.com に移動してMicrosoftアカウントでサインインし、[サービスとサブスクリプション]をクリックすると、サブスクリプションのステータスを確認できます。

    この回答は自動翻訳されています。文法や表現の誤りが発生した場合はご容赦ください。

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  2. Anonymous
    2023-04-11T01:14:49+00:00

    ご返信ありがとうございます。

    編集を有効にするというものは表示されません、、。、現状の写真を添付させていただきます。

    インターネットからのパワーポイントの制作は可能です。

    よろしくお願いします。

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  3. Anonymous
    2023-04-10T17:11:28+00:00

    こんにちは

    フォーラムにお越しいただきありがとうございます。

    このファイルを開くと、上部に[編集を有効にする]が表示されますか?その場合、それをクリックしてファイルを編集できるようにします。

    上記が当てはまらない場合、これは他のPowerPointファイルまたはこの特定のファイルで発生しますか?この特定のものである場合は、ファイルを共有した人によってロックされている可能性があります。これを引き起こしているのがすべてのPowerPointファイルである場合は、サブスクリプションがまだアクティブかどうかを確認する必要があります。

    あなたはあなたがあなたのアカウントの管理者ではないと言いました、このアカウントはあなたのオフィスまたはあなたが通う学校によってあなたに割り当てられていますか?その場合は、 IT部門 あなたがまだスタッフまたは学生である限り、彼らはあなたのために簡単に解決できるものです。

    個人アカウントの場合は、自分で購入しました。[サービスとサブスクリプション] に移動し account.microsoft.com >をクリックして、サブスクリプションがまだアクティブであり、アカウントに問題がないことを確認します。

    アクティブなサブスクリプションがあり、アカウントに問題がない場合は、MACで次の手順を実行します

    MAC ライセンスを削除します。 Office ライセンス削除ツールをダウンロードして実行し、[次へ] をクリックし>横をクリックしてデバイスのライセンスを削除してから、再起動します。

    以下をクリックしてツールをダウンロードしてください。 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=849815

    詳細と手順については、こちらをお読みください:https://support.office.com/article/b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193

    追加し直すには: Word などの Office アプリを開き、[サインイン] を選択します。既にファイルを編集している場合は、[テンプレートから新規作成] > [ファイル] に移動し>サインインします。

    返信する

    よろしくお願いいたします フアド

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