Microsoft Edgeについて

こんにちは。

＜英文のエラーメッセージ＞

 "We can't sign you in right now. The Microsoft Edge team has been notified of this issue. Please try again later. Error code: 3, 15, 1067"

「Error code: 3, 15, 1067」 で調べますと、多くの方がこの現象にあっている様です。

保留になっている更新プログラムが原因になる場合がある様です。

まずは、Windows Update で保留になっている更新プログラムが無いか確認をして、更新プログラムを終わらせてパソコンを再起動してみるとどうでしょうか。（再起動はシャットダウンではなく「再起動」で行って下さい。）

◆Windows の更新 - Microsoft サポート

以下の情報も参考になるかもしれません。

Cannot sign in into Microsoft Edge's (Chromium) Microsoft - Microsoft Community

how to fix Error code: 3, 15, 1067 windows 11 - Microsoft Community

---上記の翻訳より引用--

私が見たところ、これはEdgeブラウザがバックグラウンドで更新されているときに発生します。推測していますが、プロファイルプロセスが更新されており、このプロセスの一部としてファイルがロックされている可能性があります。バックグラウンドプロセスが完了し、マシンが再起動すると、消えたようです。私が取り組んでいたいくつかの5,000 + PCでこれに遭遇し、すべての場合において、それは消えました。

---引用終わり---

Does anyone know how to fix this log in issue with Microsoft Store and - Microsoft Community

また、上記ではパソコンをクリーンインストールする事で最終的に解決されています。

その過程で、累積更新プログラムが更新出来ず失敗するという問題を抱えていた事が分かります。

---上記の翻訳より引用--

多分それは私のWindows10が最新ではないからだと聞きました。また、「x64ベースのシステム用のWindows 2021バージョン20H2の2021-01累積更新プログラム(KB4598242)」をダウンロードするようにコンピューターに指示し続けているため、最新ではないと思いますが、通常は約20%しかダウンロードせず、失敗します。

---引用終わり---

Edgeを最新にしたが、エラーコード: - Microsoft コミュニティ

更新プログラムの更新が失敗する原因として、セキュリティソフトが原因であった事例がありましたので、もし同じように更新プログラムの更新が失敗している場合には、セキュリティソフトをアンインストールして最新版を再インストールしてみると良さそうですね。

（上記の場合 「Semantic Endpoint Protection」が原因）

---上記の翻訳より引用--

Semantic Endpoint Protectionを一度アンインストールして、最新版をインストールしたら、すべて上手く動きました。

古いバージョンを、LiveUpdateするだけではだめでした。

---引用終わり---

ログインができないというのは、Microsoft アカウントにサインインできないということでしょうか？

Micorosoft Edge をご使用ということなんでしょうけど、どこのサイトにサインインできないのか？もう少し具体的にお書きになった方が、回答のつきやすいかと思います。

"教育機関向け" のカテゴリに投稿されておりますが、アカウントは、教育機関向けに発行されたものということなのでしょうか？