Access365ふりがなウィザード、住所入力支援のエラーについて

Anonymous
2022-07-04T03:58:10+00:00

ふりがなウィザードの設定と、住所入力支援機能を使おうとするとエラーが表示されるようになりました。

どなたか対処方法をご存じないでしょうか。

・ふりがなウィザードの設定  →「型が違います」

・郵便番号ウィザードの設定  →白紙の画面になる

2016でも起こったようですが、365になって初めてみました。

Microsoft 365 と Office | Access | 教育機関向け | Windows

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9 件の回答

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  1. Makapu 92,380 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-07-04T21:33:02+00:00

    FLUser04さん、こんにちは。

    ふりがなウィザードや郵便番号ウィザードで不具合が発生しているのですね。

    手元の環境で新規に作成しましたが問題ありませんでした。

    ・Access バージョン 2205 (ビルド 15225.20288 クイック実行)

    恐らく更新プログラムによる不具合と思われますが、ご利用のバージョンとビルドを教えて下さい。

    Office の製品名、バージョン、デスクトップ/ストアアプリ版の確認方法 - Microsoft コミュニティ

    またこの現象はいつ頃から発生したか分かる範囲で教えて下さい(最近の更新プログラムの後など。一ヶ月前は大丈夫だったかどうかなど)

    返信お待ちしております。

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  2. Anonymous
    2022-07-12T01:13:55+00:00

    Makapuさん、こんにちは。

    投稿者ではないですが自分も同じエラーが起きているため、質問させてください。

    エラー内容:

    ふりがなプロパティの設定 :

    新規で作成時:型が違いますのダイアログが出る。

    既存で設定しているもの:通常通り動くが、設定画面を開こうとすると、型が違いますのダイアログが出る。

    ・郵便番号ウィザードの設定 :

    白紙の画面になる。

    使用環境:

    Windows10 バージョン21H2(OSビルド19044.1766)

    Access 2019 バージョン2206(ビルド15330.20230クイック実行)

    現象を確認した日時:

    昨日発生を確認。

    よろしくお願いいたします。

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  3. Makapu 92,380 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-07-12T03:59:45+00:00

    YuU0213さん、こんにちは。

    バージョン 2206 で問題が出るのですね。

    Office の バージョンを 2206 から 2205 戻してみるとどうでしょうか。

    クイック実行の場合、以下の方法で戻すことが出来ます。

    1. コマンド プロンプトの起動

    画面左下の検索ボックスに「com」と入力してコマンドプロンプトを「管理者として実行」で起動します。

    画像

    2. Office を以前のバージョンに戻すコマンドを実行

    起動したコマンド プロンプトに以下の文字列を選択してコピーして貼り付け、Enter キーを押下して実行し、しばらく待ちます。

    ※ここでは、バージョン 2205 (ビルド 15225.20288)  に戻してみます。

    [参考]Microsoft 365 Apps の更新履歴 (日付別の一覧)

    コマンドプロンプトに以下の文字列をコピーして貼り付け、Enter キーを押します。

    cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    画像

    次に、以下の文字列をコピーして貼り付け、Enter キーを押します。

    officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.15225.20288

    画像

    Enter キーを押すと「Office の更新プログラムをダウンロードしています」の画面が出るので、起動している Office 製品は終了して5分位待ちます。

    画像

    画像

    3. 更新を無効にする

    戻した後は Access などを起動し [ファイル] タブ > [アカウント] >  [更新オプション]  > [更新を無効にする] を選択して更新を無効にします。

    ※バージョンの戻し方は、以下の記事もご参考になさって下さい。

    ・Office 365(2016)をロールバックする - Microsoft コミュニティ


    <ロールバックをする前に(※クイック実行版の場合は飛ばして大丈夫です。)>

    ※お使いの Office がストアアプリ版の場合はデスクトップ版に変更しておく必要があります。

    お使いの Office がストアアプリ版かデスクトップ版かは、Excel などを起動し [ファイル] タブ > [アカウント] のバージョン情報で確認出来ます。

     Office製品を確認する方法

    ・バージョン XXXX (ビルド XXXX.XXXXX)  Microsoft Store →ストアアプリ版

    ・バージョン XXXX (ビルド XXXX.XXXXX)  クイック実行→デスクトップ版

    ストアアプリ版の場合は、以下のページを参考に Office をアンインストールして「<参考> デスクトップ版 Office として再インストールする」を参照の上、デスクトップ版として再インストールします

     ストアアプリ版 Office の再インストール方法


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  4. Anonymous
    2022-07-12T04:41:33+00:00

    Makapuさん、迅速な対応ありがとうございます。

    本日中に試してみようと思います。

    Office の バージョンを 2206 から 2205に戻し、現在起きているエラーの症状の確認後再度返信させていただきます。

    引き続きよろしくお願いいたします。

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  5. Makapu 92,380 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2022-07-15T21:11:48+00:00

    YuU0213さん、こんにちは。

    手元の環境で、2022年 7 月の バージョン 2206 (ビルド 15330.20246) で発生し、Office の バージョンを 2022年 6 月 のバージョン 2205 (ビルド 15225.20288) に戻す事で改善される事を確認しました。

    以下のスレッドをご確認下さい。

    ◆ふりがなウィザードのエラー - Microsoft コミュニティ

    また是非 Access の [ファイル] > [フィードバック] からマイクロソフトの開発チームにフィードバックを送信いただければと思います。

    ◆ Microsoft Office に関するフィードバックを送信する方法

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