このブラウザーはサポートされなくなりました。
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スクリーンショットのエラーでサインインできないのですが、サインイン済みのすべてのデバイスが使用できないため、これを解決する方法がありません。どうすればよいでしょうか？※MSサポートには連絡済みです。そこでここへの投稿を促されました。
～～以下追記～～
本日(2022年11月19日)Microsoftサポートに再度連絡したところ解決策が示されました。
https://mydefender.microsoft.com にてデバイスの管理ができるようです。
Microsoft 365サービス全体でサイバー脅威を検出、調査、対応するために設計された統合型脅威保護ソリューション。
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こんにちは。
念の為確認させて下さい。
ご利用の Microsoft Defender は個人用の Microsoft Defender アプリでよろしいでしょうか。
アプリの Microsoft Defender を使用する為には Microsoft 365 Personal または Microsoft 365 Family のサブスクリプションが紐づいたアカウントが必要ですが、そちらはお持ちという事でよろしかったでしょうか。
・個人向け Microsoft Defender | Microsoft 365
またその場合、Microsoft 365 Personal 、 Microsoft 365 Family どちらのプランをご利用でしょうか？
返信ありがとうございます。前にも似たようなことがあったんですが、再インストールすると何故か異なるデバイスとして認識されるんですよね。そしてデバイスの削除画面にアクセスできるデバイスが一つもないのでサインインは成功しませんでした。
試して良さそうなこととしては、いったんすべてのデバイスから Microsoft Defender アプリをアンインストールし、1台だけインストールし直してみる、とかでしょうかね。
返信ありがとうございます。私はAndroid とWindowsデバイスを所有していますが、どれからもDefenderのみサインインできません。サインインが有効だった最後のAndroid デバイスを不具合でリセットしたため、すべてのデバイスでサインインが無効になりました。
自分の他のデバイスでもサインインできないのでしょうか？