Outlook for Macでメールの検索ができない

Anonymous
2022-11-19T13:52:18+00:00

お世話になります。

MacBook Proを使っていましたが、この度MacBook Air (M2, 2022) (macOS 12.5.1 Monterey) を購入しました。

そこで、パソコンの内容を全て移行して、Outlook を開きますと、これまでできていたメールの検索ができなくなりました。

これに対して私が試みたことは、

1.Macを再起動する

2.App Store からOutlook を再インストールする

という2点です。しかし、やはり検索ができないままです。

MacBook Air (M2, 2022) (macOS 12.5.1 Monterey)

Outlook for Mac (Ver. 16.67)

どうぞよろしくお願いいたします。

Outlook | MacOS | レガシ Outlook for Mac | 家庭向け

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

1 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2022-11-19T16:22:06+00:00

    こんにちはムフォクズム、

    私はスネハです、そして私はあなたの質問を手伝ってくれることを嬉しく思います。

    ご不便をおかけして申し訳ありませんが、コンテンツを転送したときに、Spotlightインデックスが破損している可能性があります。Spotlight インデックスのインデックスを再作成するには、次の手順を実行します。

    • Macを再起動して、スポットライトサービスを再起動します。
    • Finder>アプリケーション>ユーティリティ>ターミナルに移動します。
    • mdimport -L と入力します。

    重要: 「Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter」のインスタンスが複数表示される場合は、使用していない Outlook アプリケーションを削除し、ゴミ箱から空にして Mac を再起動し、手順 1 に戻ります。

    • ターミナルで、次のコマンドを使用し、プレースホルダーを自分のユーザー名に置き換えて、Outlook データベースのインデックスを再作成します<user_name>。

    mdimport -g "/Applications/Microsoft Outlook.app/Contents/Library/Spotlight/Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter" -d1 "/Users//<user_name>Library/Group Containers/UBF8T346G9.オフィス/アウトルック/アウトルック 15 プロファイル/<my_profile_name>"

    注:-このコマンドでは、「-g」の後のパスがOutlookインストールのデフォルトパスです。"-d1" の後のパスはプロファイルの既定のパスで、既定では "<my_profile_name>メイン プロファイル" です。プロファイルの名前を変更した場合、または別の場所に Outlook をインストールした場合は、実際のパスに置き換える必要があります。

    • インデックスの再作成が完了するまでに時間がかかります。プロセスが完了したら、終了し、Outlook を再起動します。

    上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、Microsoftテクニカルサポートに連絡することをお勧めします、彼らはリモートであなたと接続し、この問題の原因を確認して修正することができます、あなたは彼らに連絡することができます 詳細を見る:- https://support.microsoft.com/home/contact/

    この情報がお役に立てば幸いです。ご不明な点がございましたら、私に知らせて、さらにお手伝いさせていただきます。

    コミュニティに還元します。この返信で問題が解決したかどうかを示して、この問題を抱えている次の人を助けます。下の[はい]または[いいえ]をクリックします。

    よろしくお願いいたします スネハ

    この回答は自動翻訳されています。文法や表現の誤りが発生した場合はご容赦ください。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません